כל החברות ביטוח מערימים קשיים על לקוחות שלהם במקרה תאונה/גניבה , ואין זה חדש לנו.מה כן, אסור לוותר ולהילחם איתם עד הסוף. על התחלה הייתי מציע לך לשלוח להם פקס ,מכתב, בו רשום כל הפרטים לגבי תאונה + טופס בדיקה של שמאי שלך ותכתוב גם ששמאי שלך בדק וקבע שרכב לא בטיחותי. תשלח להם איזה 4 פקסים לפחות (כל יום פקס אחד שתיים, שלא יגידו - "לא קיבלנו שום פקס").