חברים שלומות זקוק לעצתכם הטובה. לפני מספר חודשים הגעתי למוסך מורשה של טויוטה באור יהודה לטיפול שיגרתי. כשבאתי להוציא את הרכב הודיעו כלאחר יד שלרכב היה ריקול של החלפת אטמים של האינגקטורים . והם עשו זאת בנוסף לטיפול השגרתי. עד כאן נשמע טוב אלא שמכאן התחילו הענינים להסתבך. החלו להידלק נורות אזהרה לרוב והרכב שקודם התנהג כשד הפך לכרכרה איטית,מושך הילוכים וסוחב לאיטו. מספר ביקורים באותו מוסך עם טענה מצידי שיתיחסו בבדיקה למצב האינגקטורים שכן מאז נגעו בהם החלה הבעיה, לא הניבו את התוצאה המיוחלת,כל פעם סיפור אחר לא אלאה אתכם בזאת, גם לא היה לי עודף זמן לטפל בזאת ונסעתי עם העגלה כפי שהיא.,בכ"א החלטתי ללחוץ על המוסך ובבדיקה חוזרת מצאו כעת שאכן יש בעיה באחד המזרקים ולפי הוראת יצרן יש להחליף במצב זה את כל המזרקים סה"כ עלות של 12700ש"ח!!! התנגדות מצידי לדבר הוזילה את העלות בכ3700 ש"ח ל9000 ש"ח. אני עדיין מסרב להצעה וטוען שבאופן ברור הבעיה זוהתה מצידי החל מאותו רגע בו נגעו באינגקטורים לצורך החלפת האטמים.
שאלותי: 1.האם ניתן כדאי לנסות ולפתור זאת בעזרת תוסף סולר איכותי ,אם כן מהו?
2.האם בעית המזרקים מוכרת בלנדקרוזר?
3.האם יש למישהוא מהקוראים את אותה בעיה ?
4.בהתחשב שהרכב גמא 260000 ק"מ עד כה ללא דופי מהי הצעת פשרה הגיונית והאם בכלל להיענות לדבר שכזה או להתעקש ולהיאבק חוקית ע"מ להשיג זיכוי מלא על התיקון
5. לאיזה גופים כדאי לפנות ע"מ ליצור לחץ על טויוטה ? אני בכ"א פניתי לפני ארבעה ימים לשירות להתשת לקוחות טויוטה שהם מניסיון מומחים בהתשה ואכן כפי שצפיתי עד רגע זה טרם שבו אלי.
בברכה אריק