אני מחזק את הדיעה של קודמי כאן, אם הלקוחה הזאת, לא תהיה מרוצה מסיבה כלשהי, לבסוף אומנם הפסדת עלות דלק משלוח, אבל באמת שזה לא מסתכם רק בזה, לפי דעתי ההפסד שלך יהיה הקניות הפוטנציאליות שלה ושל המכרים שלה שהיא הייתה ממליצה להם עליך, חבל, תנסה להגיע איתה להסדר, תן לי פיצוי מכובד על הטרריום, ותמשיכו להיות ידידים, ויכוחים ובאלאגנים, והרווחת לקוחה לשעבר שבכל הזדמנות שיצא לה, היא תגיד שירות גרוע, מוכר גרוע, מוכר סחורה פגומה, לא הוגן וכו'...
תסתדרו ביניכם וכולם לבסוף יהיו מרוצים. בהצלחה.