חוות דעת שלילית:
טלוויזיה חדשה של LG , אפליקציית screen share לא עובדת.
מתקשר לח.י, ממתין על הקו 20 דקות, נציגת שירות אומרת שיחזור אליי איש טכני תוך 24 שעות, עבר שבוע ואף אחד לא חזר אליי.
מתקשר היום שוב, ממתין רבע שעה על הקו, הנציגה אומרת שתפתח פנייה ונציג טכני יחזור תוך 24 שעות.
צרחתי עלייה שכבר פעם שלישית אני ממתין רבע שעה על הקו לשירות ואף לא חוזר אליי.
לאחר שעה התקשר הנציג הטכני ופתר את הבעיה.
חוות דעת חיובית:
דלת מקרר הייסנס נטרקת כשפתוחה ב-90 מעלות.
מתקשר לח.י, ממתין 2 דקות על הקו, נציגה קובעת ביקור טכנאי.
הטכנאי הגיע,ניסה לפלס את המקרר ובסוף לא הצליח.
טען שלפי היצרן הדלת לא אמורה לעמוד במצב פתוח של 90 מעלות.
Sent from my Redmi Note 5 using Tapatalk