שלום,
אין לי מישהו להתייעץ איתו על זה, אני מקווה שתוכלו לעזור.
לפני כחודשיים קניתי סוזוקי סוויפט חדשה. כשאני בבית, אני מחנה אותה רק בחנייה הסגורה של הבניין.
בשבועיים האחרונים היא עמדה בחנייה ואתמול (חמישי) לפני שנסעתי איתה לעבודה ראיתי שיש שפשוף ומעיכה ליד הגלגל הימני אחורי וקצת קילוף של צבע.
אני בטוח שזה מהרכב שחונה לידי (הוא בצבע לבן, שלי בכחול) של שכן כי על הרכב שלי יש סימנים לבנים ועל שלו כחולים באזור שנראה מתאים שהוא זה ששיפשף את הרכב שלי. באותו רכב יש עוד המון סימני שפשופים ושריטות, כנראה ממקרים אחרים שקרו לו..
לא השאירו פרטים אבל אני יכול לדעת מי זה לפי מספר הדירה שעל החניה שלו.
זה הרכב הראשון שלי אז אני לא יודע איך מתנהלים מול הביטוח או מה עושים.
אני חושב שעשיתי טעות כשלא צילמתי את השפשופים מיד כשראיתי אותם. בטפשותי ניסיתי לשפוך קצת מים על האזור כדי לנקות (היה גם קצת אבק) ולראות מה באמת הנזק, והמים שטפו כמו אבקה לבנה כלשהי שהייתה על האזור.
דיברתי עם הביטוח ואמרו לי להגיע למוסך ולשאול כמה יעלה לתקן ואז או לסגור את התיקון עם השכן או לדבר עם הביטוח, ובמידה והשכן מכחיש שהוא אשם אז תהיה בעיה.
אני מפחד שאם אני אתחיל לריב עם אותו שכן ואדרוש שהוא יתקן הוא יפגע ברכב בכוונה
אני מתנצל אם ההודעה ארוכה מדי. אני מאוד מדוכא מכל המקרה, אני מקווה שתוכלו לעזור (או אפילו סתם לנחם..)
תודה רבה