שלום,
ברכב שלי, גולף דור 7 משנת 2016, מותקנת מצלמת רוורס של גיל-קאר שהותקנה על ידי היבואן צמפיון מוטורס.
במצלמה יש פסים שאמורים לדמות את רוחב הרכב, אך בפועל הם צרים יותר ולא ניתן לסמוך עליהם כדי לדעת אם הרכב "עובר" במקומות צרים.
כבר כשהרכב היה חדש פניתי אליהם (צמפיון ואז גיל-קאר) וביקשתי לכוון את רוחב הפסים, אבל נאמר לי שלא ניתן ו"ככה זה".
לאחרונה התקנתי וו גרירה ולכן ניתקו לי את המצלמה והחזירו אותה. כאשר התנעתי את האוטו והכנסתי לרוורס מיד הבחנתי שרוחב הפסים השתנה, כנראה התאפס או משהו... (כרגע זה יותר צר מבעבר, אבל זה לא משנה באמת כל עוד זה לא ברוחב האמיתי של האוטו גם ככה).
לאור השינוי הזה, אני די בטוח שכן ניתן לכוון את רוחב הפסים וגיל קאר פשוט לא יודעים, או שלא אכפת להם לתת שירות רע למוצר שהם מכרו.
פניתי אליהם שוב, הפקידה שחזרה אליי מתעקשת שלא ניתן לכוון, אבל אם אני רוצה אני יכול להגיע לבדיקה בתשלום בתל אביב או חיפה (תודה, אוותר...)
האם מישהו יודע כיצד ניתן לכוון את זה?
תודה מראש!
מצ"ב תמונה של המבט מהמצלמה.