שלום לכולם
אני לא יודע אם זה המקום ,אבל רכשתי מוצר בעליאקספרסס ויש לי בעיה שהמוכר לא שלח את המוצר כבר מעל שבוע יש סימן של שעון וימים שעומד להסתיים בקרוב ,השאלה שלי אם אני עושה ביטול עסקה הכסף חוזר אוטמטי ,?גם שאני מדבר אם המוכר ענה לי פעמים בודדת ופשוט נעלם כבר לא מחובר יותר כרגע ההזמנה על מצב ממתין למשלוח
מודה לכולכם על העזרה אשמח לתשובות תודה