moran3325

דורון ענק הביטוח חברה של גנבים, רמאים, נוכלים!!!!! שלא תתפלא אם תשלם על הביטוח, תשלח פוליסה מקורית לביתך ולבסוף לאחר שנה תגלה- שבמשך שנה נסעת בלי ביטוח וששילמת עליו!!! לא להתקרב!!!!! שירות על הפנים, לא עונים לשיחות, פקסים, מיילים, רק בעת רכישת הביטוח מראים נחמדות ולאחר ששיחררת את מס׳ כרטיס האשראי הם משתמשים בו כרצונם, לא עומדים בהסכם תשלומים , גובים יותר- ואין עם מי לדבר!!! בנוסף, תקרית שחוויתי איתם בזמן שהזדקקתי לשירותי רכב התקשרתי ל״שגריר״ שלפי הפוליסה רשום שאצלהם אני מנויה וכשדיברתי איתם הם בישרו לי שאיני מנויה בכלל אצלהם ולמרות שהודעתי להם שהם שירות הדרך שמופיעה לי בפוליסה הם גבו ממני מס כרטיס אשראי לביטחון וחוייבתי ע״ס 900 שקלים וחברת הביטוח ״ דורון ענק הביטוח״ אינה מוכנה להחזיר לי את כספי בטענה שאני מנויה אצל ממסי למרות שרשום בפוליסה שאני מנויה בשגריר. ביזיון אחד גדול. נציגות ש״מחפפות״ לקוחות, מבטיחות טיפול אך ללא מענה. מנהלים וממונים שלא חוזרים ללקוח ( ספק אם קיימים בכלל).. באתר שלהם הם מוצגים כחברה גדולה בעלת מספר סניפים אך בפועל מביקור פיזי הם יושבים בבניין דירות בסוג של ״דירת מסתור״ מטר על מטר עם ניתוב שיחות מתוחכם ו3 נציגים/ות שצוחקים על העולם!!! פשוט זוועה!!!!