תביעה תהיה מאוד מסובכת ארוכה ויקרה ויתכן שבסופה תצא עם טעם מר בפה ועוד תחויב בהוצאות משפט עבור הצד השני.
אם תגיע למשפט תצטרך לאמת את ההקלטה (עד מומחה שעולה כסף), להביא מומחה חיצוני שיאמר שהמוסך שלך לא ניפח בחשבון ושהם התרשלו בתיקון וכו' וכו' וכו'...
עצתי היא, מצא עורך דין לענייני נזיקין, סגור איתו שיכתוב להם מכתב מאיים במיוחד עבורו תשלם לו כמה מאות שקלים, שיציין כי יש בידך הקלטה מרשיעה במיוחד על ההתנהלות החובבנית שלהם ויציע להם לסגור את החשבון + עלות המכתב עצמו + קצת.
זכור כי החברה אינה מעוניינת בתביעה, אבל מצידם שתתבע, כי הם מצויידים בעורכי דין. עורכי הדין שלהם מתעשרים מגרירת ההליכים וניפוח ההוצאות.