בעיקרון דרך כאן אתה יכול לשלוח תלונה אך שים לב למה שכתוב שם:
"נציבות תלונות הציבור במשרד התחבורה מטפלת בתלונות בגין שירות לקוי או אי שביעות רצון מדרך טיפול יחידות המשרד, עובדי המשרד או גורמים חיצוניים המפוקחים ע"י המשרד. תלונה ראשונה נגד חברות תעופה, רכבת, מוסכים, יבואנים, מע"צ, כביש חוצה ישראל - יש להפנות לגופים עצמם או לגורמים המקצועים במשרד התחבורה ולמצות את הבדיקה מולם."