גם אני נכוותי עם כביש 6,
הסיפור הוא כדלקמן (הוא חשוב מאוד ביחוד למי שקונה רכב !!!!)
את הרכב שלנו קניתי כחודשיים לפני חתונתי, ונסעתי איתו פעם ראשונה על כביש 6 שבוע בדיוק לפני החתונה.
לאחר זמן מה יצא לנו לנסוע שוב בכביש.
יום-יומיים אח"כ התקשרנו למוקד וביקשנו לשלם.
לטענתם לא היה חיוב על הרכב. ניסינו גם לפי ת"ז וגם לא היה. שמחנו כי טוב..
התקשרנו שוב לאחר מספר שבועות לוודא את הסיפור ושוב, לא היה שוב חיוב.
אחרי תקופה ארוכה הגיע הזמן לחדש את הרשיון רכב אך הוא בושש להגיע...
טל' קצר למשרד הרישוי הבהיר את כל המצב, משום מה במשרד הפנים רשומה כתובת שגויה שלי... לשם הרשיון החדש נשלח, מיד נזכרנו בסיפור עם כביש 6 ומיד התקשרנו אליהם. פתאום "צץ" לו חוב מטורף של 800 ש"ח... כמובן מיהרנו לשלם את החיוב על הנסיעות שכן ביצענו ע"מ להקפיא את הריבית המטורפת. מה מסתבר? דרך ארץ שלחה חיוב על הנסיעות הראשונות לבעלים הקודמים. הוא בטובו שילם... הלכנו למשרד הרישוי ועדכנו את הכתובת הנכונה. הלכנו למרד הפנים והוצאנו נגררת כתובות.
כתבנו מכתב מנוסח יפה ושלחנו אותו למחלקת ערר (זהו משרד ממשלתי שעוסק בתביעות של אזרחים מול דרך ארץ).
אחרי מספר שבועות מחלקת התביעות של דרך ארץ התקשרה אלי והציעה לנו "הסכם טיעון" הם יורידו לנו מחצית מהקנס.. ואנחנו נצא פריירים ונשלם. כמובן שלא הסכמנו, בנוסף מי שעושה מנוי כלשהו מקבל 50% הנחה על הקנס, ככה שהם לא חידשו לנו כלום... בטח לא עשו הנחה. לא הסכמנו!
הבחורה שם התחילה לצעוק עלי שאני חייב להם כסף, ושדרך ארץ מפסידה בגללי כסף, ועוד המון שטויות אחרות. אני אדם שלא מתעצבן כמעט, בטח שלא צועק כל אנשים, באותה שניה עף לי הפיוז! אמרתי לה, שלהם היה נוח שהבעלים הקודמים שילמו, ושאני נסעתי בתאריך מסוים ושזה שהוא שילם זה בעיה שלהם! לא שלי, אמרתי לה בדיוק מתי זה היה ובדיוק מתי התקשרתי לברר. והיא אמרה שזה נכון... אז צעקתי עליה שלהם זה נוח ושהם סתם מחפשים פריארים.הם לא ניסו לשלוח או לברר במשרד הפנים את הכתובת הנכונה שלי למרות שכל המכתבים שלהם חזרו ללא מענה. ועוד ועוד.ככה עם הרבה כעס וצעקות. בסוף היא אומרת, אין בעיה, נתראה בתביעה...!!
סיימתי את השיחה עצבני ברמות שאף פעם לא הייתי. זה ממש הרגיש שאתה מדבר עם חברה אכזרית שלא מעניין אותה כלום חוץ מכמה גרושים. אפילו שזה ממש לא אשמתי שמישהו במשרד הפנים טעה. פשוט זבלים!!!
אחרי מספר דקות היא התקשרה ואמרה שלפנים משורת הדין הם יוותרו לנו על הקנס... חצופים! לא היה להם קייס נגדנו!
... רקדתי באושר רב עם אישתי בסלון, על ניצוח הממסד המטומטם הזה!!!
מסקנות:
אם אין לכם פסקל או מנוי אחר:
לרשום כל נסיעה
להתקשר לשלם במוקד או להתקשר שלא הגיע. כל השיחות מוקלטות
להקפיד לוודא שבמשרד הפנים רשומה כתובת עדכנית (מסבר שיש כזה דבר כתובת למשלוח דואר, היא לא רשומה בשום מקום, רק אצלם במחשב!! אבל אין לה רישום בנגררת כתובות!!)
להוציא כמה שיותר מסמכים שמאשרים את הסיפור!!
לכתוב מכתב עצוב ומתבכיין לועדת ערר. אנחנו אזרחים שומרי חוק, אין סיבה להידפק מזה
בהצלחה...
ישי