שלום לכולם, אני צריך יעוץ שקשור לתביעת המוסך שטיפל לי ברכב - לתבוע או לא? אני יודע שזה ארוך אבל רק כך יכולתי להסיר את כל השתלשלות האירועים ומה המצב כרגע.
היתה לי תאונה ברכב מסוג מאזדה 6 שנת 2003: נכנסו בי בצד ימין בגלגל האחורי והדלת האחורית הימנית והגלגל ניזוקו.
לקחתי את הרכב למוסך מורשה שעובד עם הביטוח, לאחר 3 שבועות קיבלתי את הרכב חזרה אבל היתה בעיה חדשה שלא היתה לפני התאונה: הגלגל הימני הקידמי היה עושה רעש בכל סיבוב, כאילו שיש מסמר שתקוע בו ובכל סיבוב נוגע בריצפה ועושה רעש, לקחתי את הרכב למוסך ועידכנתי את הביטוח, במוסך אמרו שזאת בעיה במשהו שנקרא נבה והחליפו את זה (עלה בערך 1500 שקל), קיבלתי שוב את הרכב והתקלה של הרעש בגלגל הימני הסתדרה אבל נוצרה בעיה חדשה!!! - כשאני לוחץ על הברקס בזמן נסיעה בכביש שהוא קצת משובש (בנסיעה רגועה ולא אגרסיבית) הוא חוזר אחורה וקצת מתנגד ללחיצה שלי עליו. זה לא מונע מהרכב לעצור אבל זאת עדיין תקלה שלא היתה לפני התאונה וגם לא אחריה אלא רק לאחר החלפת הנבה בגלגל הימני הקידמי!
לקחתי שוב את הרכב למוסך והם אמרו שיחליפו שוב פעם את החלק הזה (הנבה) כי יש להם אחריות עליו ויבדקו אם הוא גורם לבעיה, מיותר לציין שזה לא עזר והתקלה של הברקס שחוזר אחורה נשארה.
לאחר מכן לקחתי שוב את הרכב למוסך והם אמרו שהפעם הם יחליפו את הצינור של הברקס (עלה בערך 550 שקל) ומיותר לציין שזה גם לא עזר ועדיין יש את הבעיה המוזרה הזאת של הברקס שחוזר אחורה.
הלכתי שוב פעם למוסך !! והפעם הם אמרו שכבר לא ינסו לתקן יותר את הבעיה אלא שיקחו את הרכב למכון בדיקה (קומפיוטסט) ואם הם יקבלו אישור שהברקסים תקינים אז הם מסירים מעצמם את האחריות ולא מטפלים לי ברכב יותר!
הרכב חזר מבדיקה והיא יצאה תקינה, הם מבחינתם לא מטפלים יותר ברכב שלי אבל מבחינתי יש עדיין את הבעיה בברקס שנוצרה רק לאחר שהם החליפו לי את הנבה כשהיה את הרעש מהגלגל הימני!!!
אני כבר ממש אובד עצות, אנא עזרו לי לדעת מה אני יכול לעשות ואם אני יכול לתבוע את המוסך (או את קומפיוטסט) כי הסיפור הזה ממש מוגזם ועבר את גבול הטעם טוב.
דרך אגב יש לי העתק של הקבלות והחשבוניות של המוסך וגם עותק של הבדיקה של קומפיוטסט שאומרת שהברקסים תקינים.
כמובן שכל מה ששילמתי שולם בצ'ק שוטף+90 וזה המשך ישיר של תיקון הנזק של התאונה.
אנא ממכם מי שמבין בנושאים כאלה אשמח לקבל הכוונה ויעוץ בדבר
תודה מראש!