הייתי פונה אליהם בכתב ומתלונן על צריכת הדלק
וגם דורש לדעת מה תנאי המבחן שהם עשו כשהגיעו לתוצאה 22 ק״מ לליטר
לדוגמא
בעבר רכב שההורים שלי קנו,
כשהם היו באולם תצוגה הייתה דוגמא של הדלת בתצוגה הייתה עם קורות בטיחות, כשהרכב הגיע פתחו את הדלת להתקין רמקול ואין קורות
הם שלחו מכתב לחברה ושם נאמר שוב שיש קורות בטיחות
אז הם קיבלו מכתב מנגד עם תמונות של הרכב ללא קורות בטיחות
אני יכול להגיד לך שהם קיבלו 40% משווי הרכב בחזרה ושהם גם התקינו קורות בטיחות
הם מחוייבים לענות לך כשאתה פונה בכתב
במידה ולא תפנה למועצה להגנת הצרכן
תעדכן, דווקא מעניין