רון ב-ד
-
הודעות
2 -
כאן מאז:
הנקודות של רון ב-ד
חדש בפורום (1/14)
1
מוניטין
-
אתה צודק בהחלט את מה שאתה אומר חיזק במילותיו נציג היבואן. בפירוש אמר שזה לא בסדר והעניין יטופל. למוסך הזה לבטח לא אחזור מכיוון ששלוש שנים הייתי לוייאלי כלפיו ולדעת שכלל לא ניסה להניד עפעף ולברר במה ניתן לעזור.(זה אבסורד כי בכל מקרה המוסך לא סופג את עלויות התיקון.) אתה יודע...אלה דברים שרצים כמו אש בשדה קוצים. כנראה שהשתן עלה לו לראש....בסוף הוא יטבע מן הסתם... חבל.
-
גם ברשותי יונדאי H1. לפני כחודשיים תמה האחריות המקפת והפלא ופלא...ראש מנוע +בוקסות של ידית ההילוכים הלכו. המוסך המטפל התנער מאחריות אך לפני יומיים פניתי במייל ליבואן כולל תאור המקרה.. חזרו אלי היום עם בשורות טובות. הרכב יטופל כאילו היה במסגרת האחריות למרות שחלפו חודשיים. על זה נאמר.. רכשתם לכם לקוח נאמן שיודע שאכן יש משוב והענות מצד היבואן זה חשוב אפילו מאד שהיבואן הציב לעצמו נורמות שירות שכאלה וזאת מבלי שציין את צרוף המילים "לפנים משורת הדין אלא חש מחוייבות כלפיי. כל הכבוד.