תתרחקו מהם כמו מאש.
מחיר נמוך אולי... אבל ממש לא בהרבה.
לעומת זאת שירות ברצפה. הזמנתי רכב כשהייתי בחול דרך האתר שלהם.
האתר אישר את ההזמנה אבל וואצר לא נשלח.
כל הניסיונות ליצור איתם קשר עלו בתוהו וקיבלתי מוקד הודעות ששלח להם הודעות.
אפילו מספר החרום שלהם אף אחד לא ענה.
למחרת נאלצתי וזאת אחרי מספר פעמים שניסיתי עוד באותו בוקר להשיג אותם (בארץ זה היה צהרי היום) וכמובן ללא הצלחה, להשכיר רכב מחברה אחרת. שכרתי רכב מאויס לא יאומן אבל אחרי שסיפרתי את הסיפור לנציגה של אויס שישבה בכלל במקום אחר בעולם היא אמרה לי אל תדאג הכל יהיה בסדר הרכב כבר מחכה לך בתחנה. העלות ששילמתי (כמובן לאחר הנחה שנתנה) היתה ותקשיבו טוב עוד 3 דולר יותר מקאר רנט - זה כל ההבדל וגם שם קיבלתי את אותם ביטוחים שקאר רנט נתנו לי.
כשהגעתי לנקודת ההשכרה ההפתעה היתה עוד יותר גדולה קיבלתי רכב מפואר בכמה רמות מעל מה שהזמנתי (אין כאילו רכבים בארץ) 4x4 אמריקאי ממוחשב ובקושי 2000 מייל על הכביש.
עד כאן תשבוחות לאויס. מה לדעתכם קרה עם קאר רנט?? בשעה 3 וחצי לפנות בוקר שעון קנדה מתקשר אלי בחור זועף בשם אסף מחברת קאר רנט ושואל איך יוכל לעזור לי. אמרתי לו שכבר אין מה לעזור כי ההשכרה היתה אמורה ליהיות היום בבוקר.
הנל חזר שוב ושוב שהוא יעזור וכאשר הבין שכבר לקחתי במקום אחר הנל הרים עלי את קולו וטען שהוא לא עובד אצלי ושהם לא עובדים בשישי שבת. אם כך מדוע הם רושמים באתר שירות והזמנות 24 שעות ביממה? מדוע מאפשר האתר להזמין ביום שישי בערב ליום שבת בבוקר?? בקיצור חברה קיקיונית ולא אתפלא שזו חבר של אדם אחד. דרך אגב תקראו טוב זו רק נציגות של חברה מחול. לא אתווכח עם אילו שחושבים שהמחיר קצת יותר נמוך אצלהם. אבל תהיו רציניים - אתם נוסעים לחול וצריכים צרות עם חברה שלא תתן לכם שירות בזמן אמת???הרי כשאנחנו נוסעים לחול אם לטיול או עבודה זמנינו יקר ואנו צריכים תגובה מיידית בכל שעה לא?
לסיכום תברחו מהם כמו מאש. אני עדיין שוקל צעדי כלפיהם ובמידה וישתמשו בפרטי כרטיס האשראי כנראה שירגישו את נחת זרועו של עורך הדין שלי (למזלי יש לי אחת צמודה ).
עוד כמה דולרים ותהיו שקטים לכו על חברות רציניות.
דרך אגב המלצה אם תרצו יש את הסוכנות של ממסי - מי שעושה אצלהם מנוי מקבל מועדון AAA וזכאי להנחות בהשכרת רכב. יש להם שירות מעולה ומוקד של אופרן 24 שעות 7 ימים בשבוע (בדוק). לא הייתי בונה על כך שישבו לכל מחיר אבל מחירים בהחלט טובים ומתחרים.
נסיעה טובה
