אני יודע שאני לא חייב, אבל בכל זאת - כשמגיע מגיע.
הקטנוע: ימאהה מג'סטי 125 מודל 2002, יד I (מיוני 2003 על הכביש).
האירוע: טיפול 12K.
המקום: מטרו סנטר באזור התעשייה של כפר סבא.
רקע: במג'סטי 125 מטפלים כל 6000 ק"מ. פעם ב- 12000 טיפול גדול.
הממצאים: הקטנוע ניכנס בבוקר לטיפול + תיקון תקר בגלגל הקידמי.
בשעה 1000 אני מקבל טלפון מהמוסך:
מוסכניק: נשארו לך רפידות בבלם האחורי לעוד 3000 ק"מ. להחליף?
סמי: לא תודה, הטיפול הזה גם ככה כבד לי על הכיס - אני אחליף בעוד חודשיים - שלושה.
מוסכניק: בסדר גמור, יום טוב.
בשעה 1400 אני מקבל טלפון מהמוסך:
מוסכניק: האם יש לך בעיות בבלימה כשאתה בולם עם הדיסק הקידמי?
סמי: לא.
מוסכניק: אני חושב שיש בעיה בדיסק, אני אחזור אליך.
סמי: ממתין.
בשעה 1410:
מוסכניק: הדיסק הקידמי שלך עקום. אתה בטוח שלא היו לך רעידות בבלימה?
סמי: בטוח ב- 100%. בנוסף, אני לא משתמש במנעול דיסק שיכול היה לגרום לבעיה שכזאת. תבדוק בבקשה את הרפידות הקדמיות ותגיד לי האם יש עליהם סימנים שהדיסק הגיע עקום למוסך.
מוסכניק: אני אבדוק.
סמי: אולי הדיסק התעקם בעת פירוק הגלגל לטובת תיקון התקר?
מוסכניק: אני אבדוק. אני אחזור אליך תוך מספר דקות.
בשעה 1425: (אמר 10 דקות, לא?...)
מוסכניק: סליחה על אי ההבנה. הדיסק יוחלף לדיסק חדש ע"ח המוסך.
סמי. תודה רבה.
מאוחר יותר, הגעתי למוסך והודיתי על השירות היפה שקיבלתי.
הטיפול עצמו היה יקר: 1700 ש"ח (כולל תקר, רצועת הנעה, רולים, מחז"ש קידמי ואחורי, מסנן אויר, מצת, טבעת אטימה, משקולות וריאטור, עצר משולש, שמן ועבודה).
הראו לי את כל החלקים המשומשים שהחליפו (כולל הדיסק העקום), שטפו את הקטנוע ונסעתי לשלום.
מרגע שיצאתי מהמוסך ועד עכשיו אני לא מוריד את החיוך מהפנים. הקטנוע נוסע פשוט מדהים! הטיפול עשה פלאים בקטנוע, ואני מרוצה.
זה מה חשוב, לא?
שוב, למוסך מטרו בכפר-סבא