שלום לכולם.
ברשות אחים שלי רכב יבוא אישי, הונדה CRX DEL SOL
רכב 2 דלתות , גג נפתח קשיח.
היום באמצע הנסיעה נפתח לאחי המכסה מנוע ועף לו ישירות לשמשה הקדמית.
המכסה מנוע כולו התקפל במספר מקומות, השמשה נסדקה כולה,
כתוצאה מהפגיעה של המכסה מנוע בשמשה, התנתקה המראה ועפה לאחי לפנים,
ברגע שזה קרה הוא סטה ימינה והשתפשף בקיר הביטחון,
עכשיו אחי דיבר עם החברת ביטוח ששלחו אותו למוסך הסדר מוסך "סגול" שבכרמיאל.
אחרי בירורים של המוסך הסדר + החברת ביטוח הם הגיעו להחלטה שהם לא רוצים להשתתף בתשלום על התיקון,
וזאת למרות שיש לרכב ביטוח מקיף, לא כולל שמשות רק לידע הכללי של כולם.
( בקשר לשמשה הקדמית נדאג בנפרד )
עכשיו השאלה מה עושים עם הדבר הזה?
איך זה הגיוני שמשלמים 3 שנים ביטוח ופתאום שקורה משהו הם לא מכירים בנו, ולא רוצים להשתתף בתיקון, רשום בפוליסה שיש השתתפות עצמית וכל השאר עליהם.
הם פשוט לא מוכנים לתת כלום.
יש למישהו הצעות מה אפשר לעשות במקרה שכזה?