היינו היום בסוכנות הראשית בת"א. על הפנים... שירות שלא נדע (למרות ההפוך)... השאיפה למחיר מחירון שהובטחה בטלפון, נהפכה למחיר פתיחה של 12000 ש"ח פחות מהמחירון עוד לפני שהם ראו את הרכב... הגענו ב- 11 בבוקר, ורק כעבור שעה וחצי זכיתי לקבל הצעת מחיר על רכב חדש... איזה בלאגן... נכנסנו למנהלת הסניף, ישר התחילה עם הטרייד-אין, יצאנו עם מישהו לראות ולהעריך את הרכב שלנו, חזרנו למנהלת, כבר ישבו שם אנשים, מחכים, באים להכנס, מכניסה אחרים, "הם היו קודם"... אבל איך?! הרי כבר ישבנו אצלך!!! בקיצר בלאגן טוטאלי... המבצע כמו שכבר פירטתי למעלה, ולא מוכנים לזוז במיל... ההנחה הגבוהה ביותר היתה על דגם עילית של אאולנדר - 4900 ש"ח... בקיצר יצאנו מאוכזבים וללא רכב... אם נרצה בעתיד הקרוב אכן לרכוש את האאוטלנדר, זה בטוח לא יהיה בסוכנות המרכזית בת"א...