נאיפה

אתמול היינו בסניף חיפה טרייד מוביל לאחר ששלמנו מקדמה על רכב שלא ראינו וחכינו 4 שבועות במקום שלוש אצל נציג בשם עומרי שהבטיח שהאוטו בלי תאונות יש תיקוני צבע שאין בעיה ושהם מסדרים את כל השריטות לפני שמקבלים ...הגענו לסניף לקחנו את האוטו לבדיקה ובבדיקה רשמו שהאוטו כן עבר תאונה וכמעט חצי רכב צבוע והיה כן שריטות ולפני ששלמנו מקדמה אמרנו לעומרי שמכיוון שאנחנו קונים משהו שאנחנו לא רואים וגם מעל המחירון אנחנו ברגע שעושים בדיקה והמחיר לא מצדיק וכן זה עם מלא בעיות אנחנו מבטלים אמר אין בעיה חמודים אני רושם את זה גם בחוזה (כמובן הוא לא רשם)וגם אני מתחייב בבדיקה ואנחנו האמנו לכל מילה שהוא אמר ושילמנו ..לאחר בדיקה כמובן זה לא מתאים הגענו מהמוסך חזרה להגיד לו שזה לא מתאים הוא התנפל עלינו והתחיל לצעוק שהוא ידע מראש שאנחנו מבטלים ולא קונים ולא נותן לנו לדבר והוא מדבר ואומר שאנחנו לא מבינים כלום וצעקות מול כולם עד שבחור שעובד שם קלט שאני עצבנית ויצאתי החוצה והשארתי את בעלי בפנים חוטף צעקות ניגש אלי ושאל מה קורה והסברתי לו שאנחנו מחכים 4 שבועות ושלמנו 750 שח על בדיקה ושלמנו מקדמה ובסוף הוא צועק וצועק שהוא לא מחזיר לנו חלק מהמקדמה ולא רוצה לעזור לנו בכלום והוא לא ידע למה סגר איתנו את העסקה כי הוא ידע מראש שזה מה שיהיה ואז הועברנו למנכל המנהל בשם אסף התנצל לאחר שבאמת עברנו משהו בכלל לא נעים מול כולם והציע לנו לקחת במחיר יותר נמוך או לבטל וייקחו מאיתנו עבור גגר 300שח ושהם לא מחוייבים בבדיקה ..כמובן הסכמנו למרות שזה לאא אשמתנו רק שרצינו לצאת משם כמה שיותר מהר ..עצוב מאוד שזה השירות שאתם נותנים .