היי
לפני כמה ימים רכב התנגש בי מאחור, בזמן שעצרתי לאיטי בכניסה לכיכר. יש לי סרטון קצר שצולם על ידי רוכב אופניים, שמראה את התאונה.
דיברתי עם חברת הביטוח שלי, והגעתי למסקנה שעדיף ללכת על מסלול של דרישה בשם, שבו הם מלווים אותי ומתעסקים בבירוקרטיה, אבל משפטית אני הוא זה שתובע את הביטוח של הפוגע, ואני אמור לתת את הצקים למוסך ולשמאי.
הלכתי עם הרכב למוסך הקבוע שלי, לבדיקה עם שמאי שעובד עם הביטוח שלי והביטוח של הרכב הפוגע.
למרות שבמבט ראשון וחיצונית נראה שהנזק קטן, הם הראו לי קמט פה וקמט שם, וצריך להחליף הרבה דברים. סה"כ הצעת מחיר כולל חלקים ועבודה, כ 12K שח (שווי רכב לפי מחירון הוא 29K). את הדוח שמאי, כולל צילומים, קבלות וכו, אני מקבל בסיום העבודה, ואז אני מביא להם את הצקים.
חשוב לי להדגיש שאין לי שום הבנה ברכבים, מעבר לדעת איך להגיע מנקודה A לנקודה B, וזאת תאונה ראשונה שלי.
עכשיו לשאלות:
1. האם למרות שלכאורה ברורה אשמת הרכב הפוגע, האם חברת הביטוח שלו יכולה למצוא הסבר למה הם משלמים רק %X?
2. בהנחה והם ייקחו אחריות, האם אני אמור לבדוק מה מחליפים לי ואיזה מחירים נותנים לי? כלומר, הביטוח של הפוגע עדיין יכול להגיד לי (משפטית) שהוא משלם רק %X בגלל שהמחיר יקר מדי, שלא הייתי חייב להחליף ושאפשר היה לתקן או טענה בסגנון? או שברגע שיש שמאי + מוסך אני יכול לסמוך על הניתוח שלהם?
3. האם אני אמור בכלל לדבר בשלב הזה עם חברת הביטוח של הרכב הפוגע? או רק אחרי כל התיקונים, ושליחת התביעה?
4. 12K נשמע לי הרבה כסף. במיוחד, שזה לא יעזור לי מבחינת זה ששווי הרכב יירד בגלל התאונה, למרות התיקונים. האם יש מסלול כזה, שבו אני מקבל %X מהכסף במקום לתקן? נשמע לי עדיף
5. מקווה שזה לא מאוחר מדי, ולפני שאני מאשר למוסך להזמין חלקים ולהתחיל בטיפול, יש עוד טיפים?
תודה מראש ושבת שלום,
ע.