yossiru2

שלום אני שכרתי מספר פעמים רכב בחול דרך חברת קאררנט בארץולא נתקלתי בבעיה - בד"כ המחיר שלהם היה זול יותר. לאחרונה שכרתי רכב ברומניה ושם כבר נתקלתי בבעיה. החברה הזו בעצם משדכת לך את חברת ההשכרה המקומית בחול והםמציעים לעשות ביטוח ביטול השתתפות עצמית והם אומרים שזה יותר זול לעשות דרכם ולאבחברה בחול – מה שנכון מבחינת עלויות. לצערי עקב נזק מדומה לרכב שהחברה ברומניה טענה שנעשה לרכב(דבר שלא היה ולא נברא) גבתה ממני חברת ההשכרה ברומניה דמי תיקון נוספים סביב 2300 שח. הגשתי את בקשת ההחזר מהביטוח לביטול השתתפות עצמית שעשיתיבחברת קאררנט. כמובן שהסתבר לי שהביטוח הזה לא מכסה הוצאות כמו מיסים,דמי הפסד לחברה בגלל התיקון ועוד הוצאות שונות אלא רק את הנזק שנגרם לכאורה לרכב(כמובן שחתמתי על זה מלכתחילה). התוצאה הייתה שלקח לחברה לטפל בבקשת התביעה שלי 4 חודשים(הרבה אחרי שגבו ממני את מלוא סכום הנזק) וקיבלתי החזר שהוא בערך מחצית ממהשנגבה ממני (1100 שח). כשמחיתי נאמר לי שאלו חוקי ביטוח ביטול השתתפות עצמיתשלהם וחתמתי על כך ואין מה לעשות אבל הם הבטיחו הנחה מסוימת אם אשכור דרכם בפעםהבאה. סיכום: יצאתי בתחושות הבאות: 1. החברהלדעתי היא לא חברה להשכרת רכב אלא רק מתווכת בין השוכר וחברת ההשכרה המקומית ואםיש בעיה אזי אתה עומד מול החברה בחול או שאתה מגיש תביעה להחזר מהביטוח שעשית.החברה לא רואה את עצמה אחראית מולך ומול חברת ההשכרה בחול. 2. לאבטוח שעשיתי נכון ועשיתי את ביטוח ביטול השתתפות עצמית אצלם. יכול להיות שהיה עדיףלעשות בחברה המקומית בחול. שימו לב לאותיות הקטנות בביטוח ביטול השתתפות עצמיתשאתם עושים. 3. ישלבדוק מחיר של ההשכרה אבל גם מה קורה כשיש נזק כי הביטוח ביטול השתתפות עצמיתהמוצע הוא לא מלא ואז כבר יכול להיות שעדיף לשכור דרך חברה גדולה בארץ. 4. בדיעבדבגלל שלא הוחזר לי כל ההחזר שילמתי כמעטפי 2 על השכרת רכב לחמישה ימים – הרבה יותר יקר מחברה אחרת. 5. כנראה שלאאשכיר יותר דרכם במיוחד במדינות עולם שלישי. עדיף לשלם קצת יותר ולא להיתקל במצבשקרה לי בו הזול הפך מאד יקר. ואני חושב שעדיף לשכור בחברה גדולה עם סניפים רביםכך שהם אחראים מהקצה לקצה – אבל זו רק דעתי. 6. מה שכן אם אתם משכירים דרך חברת קאררנט תבדקו מיהחברה שמשדכים לכם בחול ותקראו עליה קצת. אני גיליתי בדיעבד שהחברה ברומניה עשתהזאת להרבה אנשים ששכרו רכב אצלה. 7. בכל ביטוחשתעשו בכל חברה תבדקו מה הוא לא כולל ותכניסו זאת לשיקולים שלכם איפה להשכיר 8. ועוד דבר לא כל כך קל להשיג אותם בטלפון – תמיד צריך להשאיר הודעה ואזחוזרים אליך לא תמיד באותו יום. כמובן שזו החוויה בה אני נתקלתי ואני משתף אתכם בה. איןאני מייעץ לאף אחד מה לעשות. כל אחד יבחר את הדרך מאיפה ואיך להשכיר רכבבחול. בהצלחה