Bar fadida

בנוגע לתביעה- התייעצתי היום עם עורך דין ומחר יצא מכתב התראה לפניי נקיטת הליכים משפטיים לצמפיון. מעבר לכך, ארגון ״חבר״ גם נכנס לתמונה ומחר מנהל הרכב של חבר יעשה ברור אל מול צמפיון. מבטיח לחזור ולעדכן בהתפתחויות. לילה טוב חברים.

ממש לא. אם לא שמת לב נגררתי לענות על השאלות האלו. אין לי כוונה ללמד אותם לקח, שכן לא יצא לי מזה שום דבר וזה לבזבז אנרגיה לחינם. כמו שכבר אמרתי- הדיון נפתח על מנת לקבל את חוות דעתכם במה אפשר לעשות בנושא.

הכיוון של הפוסט הלך למקום אחר לגמרי. אני אסכם את כל עניין הפיצויים פעם אחת ואשמח אם התגובות יחזרו להיות שימושיות: כשחברה מפרה הסכם היא צריכה לעמוד בכל מה שנגזר מזה מבחינה משפטית. כששואלים את שאלת הפיצויים, מעבר ל-״מה נפגעת״ יש עוד כמה דברים שנלקחים בחשבון, דוגמאת תום לב בביצוע העסקה וכו..שזהו לא המקום לפרטם. אבל באשר לשאלתך במה נפגעתי- נפגעתי בכך שאני מקבל אוטו 2016 בסוף 2016. נפגעתי בכך שהם לא עמדו בחוזה והם מציעים לי לקבל רכב רק לחודש אחד, והטענה בסעיף 2 לא נכונה מהסיבה שזה שמותר להם לאחר לי בחודש ימים לא אומר שמותר להם להוריד לי את זה מההשכרת רכב (מבחינה משפטית). אין קשר ואני לא אכנס לזה. שוב אני אומר חברים, בבקשה אין טעם לשאול שאלות בדבר הפיצויים, צאו מנקודת הנחה שנפגעתי. כמו כל אחד מכם שלא היה מקבל את רכבו בזמן וזוכה ליחס מזלזל מצד החברה. פתחתי את הדיון על מנת שאוכל להיעזר בכם במה אני יכול לעשות להמשך ולא להידרש לשאלה חוזית כזו או אחרת. תודה.

Zvit- אין טעם להיכנס איתך לוויכוח על חישובים. אם תרצה באמת להסתכל על סכומים של פיצויים תכנס לפסקי דין בעניין במקום לזרוק מספרים ללא קשר.

כפי שוודאי ניחשת, לא מדובר בסודות הגרעין. אין לי בעיה לפרט לך על כל ראשי הנזק בדיני חוזים מההתחלה עד הסוף. העניין שזה לא המקום ולי אין את הזמן. אם אתה רוצה ללמוד קצת על ראשי נזק חוזיים תכתוב בגוגל: פיצויים בדיני חוזים. בכל מקרה ומבלי לפרט יותר מדי, הנזקים הם במובן של השכרת רכב, הפרת חוזה, הסתמכות על חוזה, ירידת ערך ועוגמת נפש. זה בגדול.

נכון ה-27 הוא לא התאריך האחרון, לפי מה שהם אומרים מותר להם חודש איחור. ככה שגם בחודש איחור אין עדיין רכב. לגבי הנזק שנגרם- מבלי להיכנס איתך לפן המשפטי אני יכול להגיד לך שזה לא מסתכם רק בהשכרת רכב.

כנראה שלא הבנת נכון, לא מדובר על אספקת רכב לאחר תשלום מלא. מדובר בקבלת רכב במועד המצויין על חוזה העסקה. עם קומבינה או בלי קומבינה (שזה שאלה באמת של הוכחות) יש פה עניין של הפרה יסודית של החוזה, כיוון שהם לא יכולים לעמוד במועד האספקה שמצויין בחוזה. מכאן והלאה הדרך לקבלת סעדים (פיצויים) פתוחה. אבל שוב אני חוזר ואומר- עדיף לי לקבל את הרכב, תחת פיצוי הוגן כמובן.

לבקש ממנו פיצוי הולם כמובן. ולשאול האם החברה מוכנה למכור רכב מצב אחד לשני אנשים שונים ומצד שני לא לקחת אחריות ולפצות כמו שצריך לקוח? דברים כאלה לא מגיעים למנכ״ל, ולמנכ״ל כמובן יש את הכוח להוציא את הלקוח מרוצה.

כלי שכתבתי כבר- ה״פיצוי״ הוא רכב מושכר רק לחודש ולא לכל התקופה. ההצעה הזאת של רכב מושכר זה פשוט לצמצם לי הפסדים של השכרת רכב כי בניתי על הרכב בחודשיים הקרובים, אין פה משום פיצוי על הקומבינה שנעשתה על הגב שלי.

זה כנראה מה שקרה, מישהו מקורב קיבל את האוטו והם מוכנים לקחת את האוטו מלקוח אחר. על זה בעיקר אני מתעצבן. לגבי החבר שדיבר פה על תקנת השוק- מאחר והרכב עוד לא היה שלי, הסוגיה היא עסקאות נוגדות במטלטלין. לא היית רחוק, יכול להיות מאוד שמי שקנה את הרכב ידע שאין כזה במלאי ועושים בשבילו קומבינה. במצב כזה הרכב עובר אליי. בכל מקרה זאת סוגיה משפטית שאני מקווה לא להגיע אליה ושזה יגיע לפתרון מהיר אחר.

כנראה שאבטל את ההזמנה כי משהו הגיוני הם ממש לא רוצים לתת. כל ההצעות שלהם זה בדיחה רעה ורחוקות מלהיות סבירות נוכח הנסיבות של הארוע. יש לי חבר שעובד באלייד כמה שנים ואמר לי לשלוח מכתב למנכ״ל צמפיון, מישהו ניסה פעם ויודע עד כמה זה יעיל?

אני מבין מה אתה אומר אבל אין מצב שאני אקח את האוטו בספטמבר מבלי לקבל פיצוי הגיוני. לגבי הטענה ש״זה היבואן״- למה אתה מתכוון, היו מקרים דומים שאתה מכיר?

אוטו לבן- גג שחור, ריפודים בז׳. הם הציעו לי רכב דומה (ריפודים שחורים) אבל לא עם אבזור נוסף. לא הסכמתי כי חלק מהסיבה שלקחתי את דגם הסטייל זה בגלל האפשרות לקחת ריפודים בצבע בז'.

במעמד ההזמנה שילמתי 2000 שח מקדמה. לפניי שבוע התקשרו אליי שהאוטו בארץ ואני יכול לבוא להסדיר את התשלום. הלכתי לשלם את היתרה ואז אמרו לי שהרכב לא זמין. בכל מקרה זה לא עניין של התשלום, יש פאדיחה והם ממש לא באים לקראת הלקוח.

תודה על התגובה. החוק לצידי באמת, העניין שאני באמת רוצה את האוטו אם יתנו לי פיצוי הולם.

שלום חברים, ראשית, אם הנושא לא שייך לפה אשמח אם המנהלים יוכלו להעביר אותה למקום המתאים. הסיפור הוא כזה: בחודש מאי האחרון הזמנתי רכב סקודה פאביה מסוכנות סקודה צ׳ק-פוסט חיפה במבצע ״חבר״, שאמורה להגיע ב-27.7. לפניי שבועיים התקשרתי לסוכנות ונאמר לי שאספקת הרכב מוקדמת ל-18.7 ולאחר שיחה נוספת נאמר לי שהרכב יוקדם ל-13.7. בשבוע שעבר קיבלתי כמה טלפונים מהסוכנות שאני יכול להסדיר את יתר התשלום (המקדמה שולמה במעמד העסקה בחודש מאי) כי הרכב בארץ. אקדים ואומר שלטענת הסוכנות נאמר לי שהרכב צפוי להגיע ב-13 בחודש ושלא אמרו לי שהוא כבר בארץ. בכל מקרה את זה שהרכב לא זמין הודיעו לי רק ב-14, לאחר שבאתי לשלם והתקשרתי אליהם. מפה התחיל סרט, מה שהתברר לאחר כמה שעות זה שהרכב איך שהוא נמכר למישהו אחר וכרגע אין רכב דומה בנתונים שלו למה שאני הזמנתי. כלומר, הטענה שהרכב רק היה ״צפוי״ להגיע והסוכנות לא מתחייבת שיגיע, הפך ל-״הרכב נמכר בטעות ללקוח אחר״. התקדמנו ונאמר לי שהתאריך הקרוב ביותר לרכב כמו שלי הוא 29.9, חודשיים איחור מהתאריך אספקה לפי החוזה שלי איתם. פיצוי? התנצלות? נסיון לפתור? - פשוט לא. קודם כל טענו שלא אמרו שהרכב בארץ אלא ״צפוי״ להגיע לארץ. לאחר שהטענה הזו נזנחה מהר מאוד, הם הודו בטעות והציעו לי רכב שלא תואם את ההזמנה שלי, לא הסכמתי. היום חזרו אליי עם 2 פתרונות: 1.לקבל את הרכב ב-29.9 ולקבל רכב חלופי רק מה-28.8 (חודש אחרי תאריך האדפקה בחוזה) כי מותר להם לאחר בחודש את האספקה. 2. או לקבל את הרכב ב-1.1.17 במחיר של מועדון ״חבר״. כביכול להרוויח את ההנחה של ״חבר״ 2016 ב-2017. כלומר להיות 4 חודשים בלי רכב, לאחר שהדגשתי כי הרכב נחוץ לי בזמן הקרוב ובניתי על זה. לא הסכמתי, בעיקר בגלל שאין פה כל פיצוי אלא מקסימום ניסיון לצמצם את הפאדיחה שלהם וגם כי הפתרון זה או רכב חלופי לחודש או לקבל את הרכב עוד 4 חודשים, לא גם וגם. רק אציין שלקבל רכב בסוף ספטמבר זה לא משהו הגיוני שעוד חודשיים עוברת שנה והערך יורד דרמתי (אין באמת חשיבות לתוספת של חצי אחוז עלייה לכביש, פשוט לא שווה להוציא רכב מחברה בחודש -10). זה הסיפור בגדול, יש אי עמידה בחוזה מצד צמפיון. אשמח לשמוע מאנשים שקרה להם משהו דומה או אנשים שיודעים מה האפשרויות שעומדות בפניי ומה ההמלצה. בבקשה בואו נמנע מתגובות שלא לעניין. תודה רבה.