HLB

מה זה כל חלק אינני יודע. מסיר הפיח התווסף בידיעתי והסכמתי. נאמר לי שזה שומר על המנוע לאורך זמן. בוצע טיפול בכל החלקים שרשמתי בנוסף לטיפול שגרתי ממה שהבנתי.

אז על אחת כמה וכמה, אני מתנצל אם מישהו נפגע. זאת לא כוונתי, ובשום הודעה שלי לא פגעתי במישהו כאן, ובכלל. וגם אותו מכונאי באותו המוסך, אם הייתי יודע שכל התהליך זה חלק מה מתהליך הטיפול, דעתי הייתה אחרת. קבלו את התנצלותי.

אין באפשרותי להעלות תמונה. מה שבוצע בטיפול: תכשיר מסיר פיח שייבה לקרטר מסנן שמן מנוע אום שמן פרימיון 540 צובר וטיפול שגרתי סהכ 793

כמה מכוער אתם מדברים. פרסמתי הודעה, וכן, זאת הפעם הראשונה שנכנסתי למוסך. הבנתי שכנראה טעיתי בתחושותיי, ואתם ממשיכים לצחוק, להעליב, לפגוע. וזה שמעליי, כן, חטפתי התקף לב בעברי. ולא מהרכב.

יותר חשוב לי המראה החיצוני. מה ניצן לעשות?

עדיין, חוסר ידע לא מצדיק. כולם פה כנכדים בשבילי. חלקים יכולים להיות גם נינים. זה קצת פוגע. חוסר ידע לא חטא. וגם לא בלבול או חוסר הבנה.

אתה צודק, אבל לציין שזאת הפעם הראשונה שלי במוסך? אוךי כן הייתי אמור לציין,אך לא תמיד חושבים על זה. אני מבחינתי הודיתי שאולי טעיתי בתחושותיי. להבא אולי אנהג אחרת במוסך, קיבלתי פה טיפים על המחיר ועל הזמן, שלפני לא ידעתי. שוב פעם, אין לי נסיון במוסכים, לא במחירים, לא בתהליך, ולא בכלום! אבל זה לא אומר שחברי הפורום צריכים לקטול אולי, ולהכנס בי. פתחתי שרשור עם דעותיי, שנפגעתי. לדעת החברים פה אני זה שטעיתי בתחושותיי, הבנתי שהם צודקים בחלק ממה שנאמר, ומבחינתי זה התמצה. קיבלתי תשובות, החכמתי. אהל לבוא ולהוציא אותי אשם בוטה ומנוול זה לא בסדר. כבר אמרתי, לדעתי שהשרשור יימחק. נאמר פה שזה עולה בגוגל, תחושה מוטעית, אז שזה יימחק. אני לא רוצה להכפיש אף אחד בגלל מקרה נקודתי ואולי אף מוטעה.

תגיד לי אתה רציני? יאאלה להמשיך לשרשר. לדעץי צריך להפוך את השרשור ל- ׳חוויותי מהמוסכים׳.

ולכל מי שציין פה, אני לא רוצה ׳ללכלך׳ על היבואן, נכון שיש במילותיי כעס, אך אם עובד מסויים החליט לנהוג כך, כנראה שלא כולם ככה. לדעתי אפשר אף למחוק את השרשור, מבחינתי ולדעתי הוא מיצה את עצמו. נאמרו פה דברים נכונים, גם דברים פוגעים ולא נכונים, אך את שלו הוא עשה.

לכל מי ששאל, אכן זאת הפעם הראשונה שלי במוסך אי פעם. כל מה שאתם מציינים פה, שהכל חלק מהטיפול. אני רוצה ומנסה להבין שאולי זה ככה, אולי באמת מתמימותי ומחוסר נסיוני, זה באמת ככה במוסכים ואינני מודע. אבל שוב פעם, למה עשו זאת שעות לפני? למה לא בצמוד לטיפול עצמו? אציין בזאת, שקיבלתי הודעה בעובד קרסו, שציין את טענותיי. זה עשה לי מאוד טוב, ואני מתחיל להבין שזאת אולי הייתה בעיה נקודתית, בעובד מסויים, ולא באותו מוסך בכלליות, וכנראה גם לא ליבואן.

ועוד משהו ברשותכם. צויין פה סוג הרכב וזאת חוצפה. אין לי מינימום פרארי, ולא מקסימום זונדה. יש לי בדיוק מיקרה. ומה?! זה לא רכב? לרכב שלי חסכתי לא פחות מ4 שנים כדי לקנות אותו. הוא יקר לי, ואני שומר עליו. כל אותם שצחקו וצחקקו והסתלבטו הם באמת חוצפנים. בעצם, אולי להם כן יש זונדה או פרארי, או שלא.

שלום רב לכולם. לאחר הודעות רבות החלטתי להגיב. קודם כל, מחר אעלה את החשבונית. לא נעלמתי, ולא ברחתי, מחוסר יכולת רק מחר בעבודה אוכל להיות מול המחשב ולהעלות שכולם יראו וירגעו. שנית, ציינתי מספר פעמים וזאת הפעם האחרונה שאני מציין זאת, הישיבה וההתנחלות ברכבי, ההאצה, וכל המגע בוצע לפני שנגעו לי ברכב לצורך העבודה, הטיפול, ולפני כל צורך מקצועי! ציינתי זאת לא פעם, כנראה בחרו להתרענן לי ברכב למס דקות לא מועט, לכוון לי ולעשות לי ניסויים ברכבי, להאיץ שלא לצורך, וכל זה -לא- לצורך מקצועי! יש סיבה מוצדקת לעשות את כל זה לפני שנוגעים לי ברכב לצורך טיפול? שעתיים לפני? אין סיבה. רוצה להתרענן? חם? לך למשרד ותנוח. רוצה להאיץ? קח קורס נהיגה, תריץ ברכב שלך. אם הוא היה עושה טיפול, יוצא לנסיעת מבחן, לבדוק שהכל עובד, אף אחד ולא אני לא היו אומרים כלום. כי יש סיבה לזה. כמה מהחברים ציינו בתגובתם על חוסר אנושיות וכאלה, אני מאחל לכם, שמה שעשו ברכבי, יעשו ברכבכם. לא יותר. ומה שהכי חשוב, השרשור גולש למקומות מכוערים ולא נכונים. המוסכניק לא מסריח, ולא כלום. הם בני אדם, בעלי מקצוע. הכעס שלי מופנה לחוצפה שלהם, וזה לא הופך אותם למסריחים. מי שציין זאת, לדעתי זה לא במקום.

שלום רב לכולם. עד כמה ניתן לחדש רכב שהצבע בצורה רשלנית? הרכב צבע מטאלי, נצבע בצורה די מגעילה, לא אחידה, לא נקיה וכו׳ מה ניתן לעשות? עד כמה פוליש ווקס יעזור? ועוד שאלה, כיצד ניתן לנקות את הריפודים וכל פנים הרכב? אבקת כביסה? פיירי? אשמח לעזרה.

אין צורך להצשיך בשרשור חד צדדי שלא מבין את מהות הבעיה. כנראה שזה תקין שמוזכניק מתרענן לך ברכב, מאיץ בחוזקה, משנה לך את המושב, ומתחיל את הטיפול שעתיים לאחר מכן. לגבות מחיר כה גבוה, ובנקום לשהות במקום שעה, לבלות בו 6 שעות. אתם צודקים. אפשר למחוק את השרשור.

שוב פעם, לא מדובר על בדיקה! הטיפול נעשה כשעתיים אחרי!

תגידו לי אתם רציניים? על מה אתם בכלל מדברים אתם מבינים? לא מדובר פה על נסיעת מבחן, לא מדובר על פתרון תקלה, מדובר פה על נסיעה סתם! האצה סתם! להכנס לי באוטו ולשבת במזגן ולהתרווח סתם! כאשר את הטיפול עתמו עסו כשעתיים לאחר מכן!! קמצנות? אין לאף אחד זכות להכנס לי באוטו ולהתרענן. מבחינתי זה כמו שמעשהו זר יכנס לי, ואם מישהו יעצור אותך בצומת ויבקש להתרענן לא תיתן לו. ואתה תהיה גם קמצן. מבחינתי זה אותו הדבר.

להאיץ הכוונה היא לא האצת כדי לנסוע, אלא האצה על גבול פרפור הגלגלים, האצה מהירה שלא לצורך ובצורה מסוכנת. ולגבי כל השאר, הכוונה היא לא הדלקת מזגן בכדי להניע את הרכב, לקחת אותו לליפט, או כדומה. אלא לעשות ברכב סיבוב בלי סיבה. וזה לא מקובל.

פעם אחת. שמו בשטיפה משהו שנראה כמו שמן מנוע/גריז/נפט/בנזין. כמובן שיש הורדתי את זה וניקיתי בהרבה מים. אך את הנזק זה כנראה עשה.

רעיון טוב. אני הולך לבצע זאת.

שידליק? להתרענן לי באוטו? זה לא מקובל! האיץ במהירות, אתה מקל ראש ב20-30 קמש? איזו זכות יש לו בכלל לנסוע לי ברכב בלי זכות? אין לו ביטוח, אין לו סיבה. אם היה נכנס במישהו ב20 קמש? מי היה אשם? הוא? שנהג בלי ביטוח? ולא נשכח שהרכב שלי! למוסכניק יש אישור לבצע נסיעת מבחן ותו לא, לא להתרענן במזגן, לא להאיץ, ולא שום דבר אחר!

זה ישמע מצחיק אז זה גם לא זה. ניסיתי כמעט הכל!

אני יצרתי קשר עם שירות הלקוחות של קרסו. הצגתי בפניהם את הבעיה. הם לא התעניינו ובדיוק העמיקו. ציינתי בפניהם שאני לקוח מאוכזב, שאני לא מרוצה משירותם, שאמליץ לכל מי שאני מכיר לא להתקרב אליהם, קיבלתי זלזול, שאני יכול לעשות מה שאני רוצה, שהם רק עולים במכירות ובשביעות רצון לקוחותיהם. פשוט בושה. אחרי שנים קניתי רכב, שילמתי ממיטב כספי, וזה מה שקיבלתי. ולמי שציין את המוסך, אני מסכים. אולי באמת המוסך הזה ספציפית הוא לא מקצועי, לא אדיב, ולא שירותי. אך לדעתי יש פיקוח מהיבואן, וככה הם לא צריכים להתנהג.

ניסיתי את העניין עם המדף, אך זה לא זה. ובאמת נסעתי פעם עם בגאז פתוח ולא היה רעש, הדלת מטען לא יושבת טוב? ברכב חדש? מוזר לי.

אכן הרכב הרבה בשמש.

לא אופתע אם אתה מקורב אליהם ועל סמך זה תגובתך. שכחת לציין שהמוסכניק האיץ במהירות, מכוון את הכסא, מדליק מזגן, רק חסר שיראה סרט ברכב. מוסכניק צריך לבצע טיפול ברכב. ולא מעבר. ואם יש באותו היום חום ואובך, שיתרענן במשרד ולא ברכב שלי. ומה בדיוק קטנוני? זמני המתנה? לא תיאמתי תור שבוע לפני כדי לחכות 3 שעות בהמתנה! ולמה?, משום שיש רכבים שלא תיאמו תור, והם מריכים לקבל אותם. טיפול קטן וראשון שלא צריך להמשך יותר משעה, שעתיים, נמשך כ6 שעות! מחצית מהיום.