guyzarz
-
הודעות
90 -
כאן מאז:
סוג התוכן
פורומים
בלוגים
מאמרי משתמשים
גלריה
חנות
הורדות
לוח שנה
כל מה שפורסם על ידי guyzarz
-
מצטער שאינני פרט אבל הנושא עובר להליך משפטי ולכן אני נמנע בשלב זה מלפרט. סליחה מראש
-
אפשר לדעת מתי זה קרה לך?
-
למה זה חשוב לדעת באיזה רכב מדובר?
-
גם רכב חדש? מתי שמת לב לזה?
-
כן, תוקן וההגה ישר כרגע
-
יומיים על הכביש
-
האם זה הגיוני שיהיה צורך בכוון פרונט ברכב חדש? איך מסבירים את זה?
-
כן ..הבעיה שהם רוצים על זה 8000 שח. אולי אני אוותר פשוט
-
היי, מכוון שהרכב לא מגיע עם GPS, מישהו יודע מה האפשרויות להתקנה (מערכת מוליטימדיה? , שיקוף...?) ואיפה אפשר לעשות זאת במחיר שפוי?
-
בשלב הזה אחרי כל הסיפור הזה, נראה שאני בידיים טובות וסומך על מי שמטפל בי.
-
לא רוצה לאחל לך ארוע כזה ערב החתונה שלך. אגב, זה שאתה ישראלי שאיבד אמון בשירות תקין ובשיטה זו בעיה שלך. אני מצפה ליותר. בארצות הברית למשל אני משוכנע שמקרה כזו יכול בקלות להגמר בביטול עסקה.
-
אגב, למישהו יש פרטי אמייל של בכירים בקבוצה?
-
אז השירות שלהם לא נופל משל לובינסקי וסמל"ת...הצפיות היו גבוהות מידי וכשמגיע רגע האמת, איך אמר לי מישהו מאודי "כולנו ישראלים". ולסיכומו של עניין בשתי מילים: יומרה ויהירות.
-
זה בדיוק מה שאמרתי. אבל מנסים לטייח. מעניין מה אודי גרמניה , היצרן ,יאמר על זה...
-
לא שזכור לי אבל מצד שני ...רק קיבלתי את הרכב והייתי עסוק בלהבין מה "אני עושה לא בסדר" (כדברי הנציג של אודי) אז יש מצב שאפילו לא שמתי לב
-
רק ייאמר לזכות מנהל השירות במוסך שדאג לי לרכב חליפי שלא מבייש.
-
אין לי עניין לצוד אנשים. זו בעיה שלהם שהם מחזיקים אנשים עם מודעות שירות בעייתית. אני קניתי את הרכב עם השירות ובנתיים משניהם אני לא מרוצה. עם כל הכבוד למקרה שלך, הרכב שלך לא קורקע יום אחרי מסירה. שלא נדבר על זה שבעוד כמה ימים אני מתחתן. חוויה אדירה.
-
התקלה: BOOSTER מקולקל. מנוע 1400 DSG 7. האם משמעות אפשרית של הדבר היא בעיית בטיחות? כי אכן שמתי לב שדוושת הבלם קשה ביותר מה שגרם לי (ממש דקות אחדות אחרי שחרור הרכב) לכמעט תאונה. כמו כן הייתי שמח לדעת מה המשמעות שבספר הרכב יהיה רשום שיום אחרי המסירה הרכב קורקע במוסך.
-
מוזר, הפקידה בקבלה במוסך בפתח תקווה דווקא כן התנשאה עליי כששאלה מדוע לא ביצעתי בדיקת תקינות לפני שחתמתי על קבלת הרכב, תכלס זה היה רגע מביש ומבזה. אני חותם שבאודי גרמניה שום לקוח לא היה נשאל שאלה כזו. אני רכשתי A1 ולא A8 ובכל זאת, אני לא זה שצריך לתת דין וחשבון לאיך דבר כזה קורה. הייתי מתנהג בדיוק באותו אופן בסוכנות של פג'ו או פיאט (שגם לי היו שאת שניהם ושום תקלות! בטח לא במסירה!). עם כל התגובות של אנשים פה לגבי תקלות / שירות אני פשוט מבועס וחושש שאודי זה פשוט לא היתה בחירה נכונה.
-
לגבי הסיפא של דבריך, אכן אני מתחיל לדאוג ...
-
It's never over until it's over כל עוד אני לא רואה פתרון במו עיני
-
הגישה היא זו שמחורבנת: עד שהם הבינו במוסך שהתקלה היא ברכב עצמו אני הייתי ה"טמבל". זה שלא בדק (פקידת קבלה במוסך), זה שלא יודע להפעיל את המנגנון וכו' (שיחה עם מוקדן שלהם). ההתנשאות הזו כ"כ אופיינית לשירות בישראל. מאודי ציפיתי למשהו אחר. טעיתי
-
בסוף חבל שסגרתי באודי. זה כבר רכב רביעי חדש שלי ובכל המקרים הקודמים (ובכלל מאנשים שקנו רכב חדש) לא נקתקלתי בעייה מכנית כמו שקרתה לי. האם הרכבים שלהם לא עוברים בדיקות QA? האם בכל שלב הטרום מסירה לא בדקו את המערכות שאינם תקינות? מדוע בקבלה אומרים לי "למה לא בדקת **אתה** שהמערכת START STOP לא עובדת בעת הקבלה? האם אודי רוצים ש*אני* יעשה להם QA??? נראה איך הסאגה תגמר. בנתיים אני מצטער על כל רגע שנכנסתי לסוכנות שלהם.
-
עדכון : אני במוסך ואכן יש תקלה . האמנם קניתי אודי ? הספק מתחיל לחלחל...
-
איזה רכב יש לך?