שלום לכולם, הנני חדש בפורום אך ברצוני לשתף אותכם לגבי הניסיון שעברתי עם חברת יונדאי. בזמן האחרון אני ומשפחתי מתלבטים לגבי רכישת רכב , אחת מהאופציות הייתה יונדאי ix35. כמקובל קבעתי נסיעת מבחן והלכנו לבחון את הרכב הנ"ל. אני שקצת בדקתי לפני ההגעה לאולם התוצגה יתרונות חסרונות של הרכב, קצת שהיה לי מושג כללי לגביו, ראיתי ממש במקרה שיונדאי אמורים להוציא את הרכב ממש בקרוב בחידוש, לאחר מתיחת פנים מנוע שונה ושיפורים של כל מה שהיה פחות טוב בגרסה הקודמת. קראתי הבנתי ואמרתי טוב נבדוק עם נציג המכירות הרי הוא מייצג את החברה והחברה אמורה לייצג יושר, אמינות, ותחושת בטחון של הלקוח כלפי החברה,במיוחד במצב הכלכלי של היום כאשר אדם משקיע את מיטב כספו.
הגעתי לאולם הלקוחות בתא לצורך נסיעת מבחן במהלך הנסיעה שהייתה עם שני בוחנים נשאלה השאלה לא פעם או פעמיים עם יונדאי אכן אמורה להוציא גרסה חדשה או מחודשת לרכב והתשובה היחידה שקיבלנו היא לא ושאמור לצאת רכב ב 150K ללא תוספות שנמצאות היום במבצע. לאחר מכן כאשר ישבנו עם נציג המכירות נשאלה שוב השאלה וקיבלנו את אותה התשובה. כולם תמימים לגבי יציאת גרסה חדשה ואומרים ש"זה לא יקרה בשנים הקרובות וזה הרכב שירוץ".
בסופו של דבר אני יכול להבין את זה שהחברה רוצה לצאת במבצע [כמו שכולנו ראינו בטלוויזיה open sky edieon] והיא רוצה לסיים את המלאי שנשאר לה אבל מפה ולשקר ללקוח בפנים יש תהום מאוד גדולה.
אשמח לתגובתכם שהיה המשך שבת שלום.
המערכת לא נותנת לי להכניס את הקישור לרכב החדש אך חיפוש קצרצר בגוגל יתן את התוצאה geneva car show 2013 ix 35