VIX Detailing

סליחה, הכוונה הייתה מהשעה 7 בבוקר ולא ערב.

בעל הרכב הקציב לא יותר מיום עבודה, הרכב הופקד לרשותנו בשעה 7 בערב, ועד השעה 20:30 העבודה הושלמה.

צודק, לא חשבנו על מצב כזה, פשוט יש מעל 70 תמונות ולהעלות אותן לכאן יגרום לאשכול להטען במשך דקות ארוכות. מיד מטפלים בזה.

הלקוח בחר מתוך קטלוג את המוצרים בהם נשתמש, קטלוג שלנו, טיזר נוסף כבר אמרנו? לגבי המיקרוסקופ, לא תמיד משתמשים בו, ולא תמיד יש צורך, אבל יש לעיתים צבעים כל כך פגומים עד שקשה לאבחן חלק מהמפגעים שרואים בעין, וצריך לבדוק במה בדיוק מדובר לפני שמפעילים מכונה בהינף יד, יש דרכים שונות לטפל במפגעים שונים, ולכן חשוב לדעת מול מה עומדים. ברכב הזה, הצבע היה כל כך פגום, וממש היה קשה לראות מעבר לשכבה העכורה והדהויה.

החלטנו למתוח אתכם, אבל רק מעט, אז אחרי חודשים של הכשרה, בארץ ובחו"ל, המון למידה ועבודה קשה, הנה טיזר קטן לכמה הפתעות שיחכו לכם ממחלקת שירותי הדיטיילינג שלנו: S500 שנת 2006 שהייתה במצב לא טוב בכלל, הצבע היה פגום ודהוי, המון שריטות וסימני Swirls עמוקים. פנים הרכב היה מלוכלך מאוד, העור היה יבש, פגום ומלוכלך, דיפוני העץ שרוטים, והשטיחים הבלויים הדיפו ריח רע. התהליך כולו נעשה בבית הלקוח לפי דרישותיו, המוצרים נבחרו על ידו בקפידה מתוך קטלוג הטיפולים שלנו, וזאת לאחר הסבר מעמיק של איש המקצוע שלנו על כל אחד ואחד מהם. (אגב, עוד טיזר?) התמונות מסודרות לפי סדר ביצוע התהליך. נשמח לענות על שאלות אם יש כאלה (לא על כולן, אחרי הכל, זה רק טיזר ) תהנו. (צירפנו קישור לאלבום בפייסבוק, מאחר שיש המון תמונות ואם נעלה לכאן זה פשוט יתקע את הדפדפנים של כולכם)

לצערי מוקדם מכדי שנוכל לאשר או לשלול שזה יהיה טווח המחירים. יש עוד כמה מכשולים בדרך עד שנוכל לאשר שהמכשיר בכלל יוכל להמכר בישראל.

1. לגבי האפליקטור, הוא מיועד ליישום על צמיגים, אם המטרה שלך היא דשבורד אז אולי עדיף אחר אחר מהסדרה שלהם. 2. לגבי ה G6, מדובר בחומר איכותי מאוד, ע"ב מים, מאוד עמיד ובעל ברק חזק יחסית (יעיל לשחזור חלקים דהויים) אני לא מכיר את הפלאש דש, אשאיר זאת לבדיקתך. 3. לעניין APC, בדיוק הסברנו בפוסט אחר על ההבדל בין All Clean+ לבין APC אחרים, אתה מוזמן להסתכל: http://www.carsforum.co.il/vb/showthread.php?t=503997 אגב, גם את All Clean צריך לדלל.

לא נשלה אתכם, אין סיכוי שהמכשיר הזה יימכר בארץ ב4-5 חודשים הקרובים, אין לכם טעם לחכות לנו. אגב, מדובר במכשיר חמוד מאוד, במחיר אטרקטיבי, אבל קחו בחשבון שלא מדובר במפלצת עבודה אלא כלי לחובבנים בלבד.

יש המון אפשרויות דילול, כמו ש Danix ציין אלו המלצות שלנו לשימוש פנים וחוץ. 1:5 ו-1:10, כשאפשר לשחק עם זה לכאן או לכאן בהתאם למטרה שלכם. הסבר קצרצר על All Clean כי נראה שלא כולם מבינים את יעודו, מדובר בחומר ניקוי רב תכליתי בדיוק כמו All Purpose Cleaner אחרים שאתם מכירים, אילו שכאן מדובר במוצר יחודי טבעי שמבוסס על תמציות הדרים וחומרים טבעיים אחרים, ולא חומרי ניקוי סינטטים גסים וחומרים כימיים כאלו ואחרים. זאת כדי שלא יפגע בפלסטיק, גומי, בדים וכו'.

לעניין הדוג' הספציפית שהבאת, יתכן מאוד שהמחיר באתר של קולבוטקס אינו מעודכן. תוודא את זה מולם.

רשימת המפיצים הינה מחייבת עבור מוצרי Chemical Guys. עבור יתר המותגים, יצא פירוט נוסף בקרוב.

יש מס' תחליפים, יש גם קיט NanoSkin, וגם Opti Eraser של אופטימום.

לא עניין של מה בכך, גם כשיצא לדרך זה יקח מס' חודשים לקבל תקן וכו.

אם לחלקכם מאוד דחוף לרכוש מכונה בימים אלו, לפני שהיא מסיימת את הליך ההכנה למדינת ישראל, אתם מוזמנים ליצור קשר בפרטי ונראה כיצד ניתן לעזור.

בתהליך.

לאחר מאמצים רבים ועבודה קשה, האתר החדש שלנו עלה לרשת! האתר הינו במתכונת אתר מידע, מכיל קטלוג מוצרים מלא, פינת מדריכים, רשימת מפיצים וכו'. כמו כן, האתר מציג מספר חידושים בדמות מותגים חדשים, מגוון עצום של מוצרי דיטיילינג וקשת רחבה של איכויות ומחירים. בין המותגים החדשים ניתן למצוא את GTechniq, חברת הציפויים הטובה ביותר בעולם. Mothers, חברת מוצרי הדיטיילינג הגדולה ביותר בעולם, ומובילה בכל תחום הדיטיילינג הביתי. ועוד חברות רבות נוספות. בנוסף, ישנם שירותים חדשים שבקרוב יושקו, חכו לעדכונים נוספים תהנו! אנחנו כאן אם ישנן שאלות, הערות והארות. אגב, בקרוב יחל לפעול באתר אוטוסטור, ובאתר של Car Master Detailing קופון הנחה ע"ס 10% לרוב המוצרים שלנו, תהנו! http://vixdetailing.co.il/

תתחדש 1. שמפו יעיל מאוד ולא אגרסיבי בכלל הוא Mr Pink, אתה יכול לשטוף איתו על בסיס שבועי בלי חשש כלל. מצד אחד הוא מספיק חזק לפרק את הלכלוך ולנקות את הרכב בצורה מושלמת, ומצד שני הוא אינו מכיל שום חומרים אגרסיביים כאלו ואחרים והוא אפילו עדין מספיק כדי לא להסיר שכבות ווקס קיימות. http://www.autostore.co.il/%D7%A9%D7%9E%D7%A4%D7%95%2DChemical%2DGuys%2DMr%2DPink%2Dwash.html 2. לחישוקי המגנזיום שלך יש ציפוי, כדי לשמור עליו לאורך זמן מבריק ונטול קילופים כמובן שצריך להשתמש בחומר ייעודי שאינו מכיל חומרים פעילים, חומצות וכו'. אתה יכול לנסות את Premium Blue+ המצוין בגרסה החדשה שלו, גם מנקה מעולה, וגם ניתן לדילול ביחסים מאוד מאוד משתלמים. http://www.autostore.co.il/%D7%9E%D7%A0%D7%A7%D7%94%2D%D7%97%D7%99%D7%A9%D7%95%D7%A7%D7%99%D7%9D%2DChemical%2DGuys%2DS%2DS%2DWheel%2DCleaner.html 3. לגבי ווקס, יש מניפת איכויות רחבה במיוחד, תתמקד בחברות איכותיות כדי שהכסף שתשקיע לא ירד לטמיון, וגם כדי שהשעה-שעתיים שתשקיע בהכנה וביישום לא יתבזבזו לחינם. הווקס שציינת Extreme Depth הוא מעולה, ריכוז מאוד גבוה של קארנובה, עמיד ומבריק מאוד. אם תרצה ווקס זול יותר, הגיע לאוטוסטור ספריי ווקס חדש InstaWax+ גם כן עם ריכוז קארנובה גבוה מאוד, נותן תוצאה מעולה ובמחיר משתלם. ההבדל הגדול ביניהם הוא שהראשון יספיק לך ליותר רכבים, מאחר שהספריי מתבזבז יותר בקלות (אך עדיין בקבוק אחד יספםיק למספר רכבים). 4. לדשבורד תשתמש רק בחומר שמגן ומשמר את הפלסטיק, ולא כזה שמטגן אותו בשמש ויגרום לדהיה מהירה ו/או סדקים. חומר מצוין הוא Silk Shine, הוא גם על בסיס מים ולא שמן, גם בעל מראה מט ולא מבריק ושומני, וגם מכיל מסנני קרינה מאוד חזקים שמגנים על הפלסטיק. http://www.autostore.co.il/%D7%9E%D7%97%D7%93%D7%A9%2D%D7%A4%D7%9C%D7%A1%D7%98%D7%99%D7%A7%2DChemical%2DGuys%2DSlik%2DShine.html כל המוצרים הללו הם של חברת Chemical Guys, כמו כן קח בחשבון שהמוצרים המקצועיים אינם מצריכים שימוש בחומר רב, וכל מוצר יספיק לך להמון זמן. לדוג', בקבוק של Silk Shine יספיק לרכב ממוצע למשך שנה ואפילו יותר (בשימוש על פלסטיקה פנימית). לשאלתך לגבי המגבות, ההבדל הוא שאחת דו"צ (הצהובה) והיא בעלת צד עם סיבים ארוכים וצד עם סיבים קצרים, והשניה הכחולה היא בעלת סיבים ארוכים מאוד, מאוד נעימה למגע ומתאימה לאיסוף אבק וכו'.

תמיר, 1. מחירי הגלונים שאתם רואים אכן גבוהים מכפי שצריכים להיות, זאת מאחר שכלל לא נמכרו עד כה ללקוחות פרטיים אלא לאנשי מקצוע ועסקים בלבד. המחירים בהחלט צריכים לעבור התאמה לפני שיצאו בשיווק מסודר ללקוחות פרטיים וכבר התייחסנו לנושא הזה עוד לפני שהפוסט הזה נפתח בכלל. לאוטוסטור יש מס' בודד של גלונים של 4-5 מוצרים בלבד, היה ביקוש וניסינו למלא אותו בחופזה, הטעות היא שלנו ותטופל. שוב, התייחסנו לנושא עוד לפני שנפתח כאן הפוסט. 2. כדי שלא תטעה או תוטעה, אל תשווה תפוחים לתמרים, בעוד All Clean+ מבוסס על תמציות הדרים, אחרים זולים יותר מבוססים על פורמולות שאינן טבעיות ולכן ההפרש במחיר מלכתחילה. אם תרצו מוצר לניקוי רב תכליתי שנותן תמורה מעולה למחיר, ואין לכם בעיות עם חומרי ניקוי שאינם מבוססים על תמציות טבעיות, אז לכו על Orange Degreaser שמומלץ לדילול של עד 1:60, מספק תוצאה מעולה ותמורה מצוינת למחיר.

בוקר טוב, לכל סמנכ"לי השיווק והמכירות שלנו תודה, את מודל השיווק שלנו תשאירו לנו. אלו מכם שמבינים קצת יותר ודאי יודעים ש-80 אחוז מהמכירות שלנו ושל יתר הספונסרים כאן בפורום זה לשוק המקצועי, ולא ללקוחות פרטיים. זה ממש לא שינה ולא משנה לנו, בכל זאת אנחנו כאן מהרגע הראשון , מקשיבים לכם, משפרים את השירות, משפרים את ההיצע לפי בקשות שלכם, ותמיד באים לקראתכם אם הבקשות הגיוניות. מי מכם שנתקל בבעיה, שאל שאלה, או ביקש עזרה בעניין כלשהו, תמיד קיבל מענה בצורה הטובה ביותר, גם אם היה מדובר בעניינים עסקיים גרידא כגון מחיר מוצר. לכן גם אם יש בסיס מוצדק לטענות, יש דרכים מקובלות ושפה נאותה להעיר ולהתלונן ואתם צריכים להבין את זה, הדרך שלכם כאן בפורום להעיר ולהתלונן תמיד באה בעוכריכם, ורק ספונסרים עם עור של פיל יכולים לשרוד אתכם, כל היתר לאט לאט יברחו (וברחו) ויחזרו למקום של להתנהל מול בעלי עסקים ובעלי מקצוע, וחבל לשני הצדדים, גם לנו וגם לכם. לגופו של עניין, עניין הפרש המחירים הוסבר כאן, ואבהיר שוב, אין למפיצים שלנו אפשרות להתחרות מול מחיר של יבואן מחו"ל, בדיוק כמו שאין להם אפשרות להתחרות מול מחיר שלנו אם אנחנו מחר נפתח חנות, אני מניח שזה מובן לכולם. יחד עם זאת, בדיקה והשוואה של כמה מוצרים בין מחירי המפיצים שלנו לבין מחירי חנויות כמו CYC הניבה מסקנה שכן יש מקום להוזיל קצת מס' בודד של מוצרים, אבל ברוב המוצרים הפער רחוק מלהיות כצעקתכם, והמחירים של מס' בודד של מוצרים באוטוסטור אפילו זולים יותר. לדוג', Mr Pink עולה באוטוסטור 46 שקלים (לאחר קופון 6%), בעוד אצל היבואן האנגלי הוא יקר יותר במס' שקלים וזה עוד לפני חישוב משלוח, כנ"ל Citrus wash. כמו כן, מוצרים אחרים כמו Bare Bones, New Car scent, Premium Blue ועוד, נמכרים בארץ במס' שקלים בודד מעל למחיר של היבואן האנגלי, גם כאן זה לפני משלוח, ואם נשקלל עם משלוח נראה שהמחיר כאן זול יותר! מוצרים בהם ההפרש מורגש הם מוצרים כגון Hybrid V7', Black Light וכו', נמכרים כאן בהפרש של 20-30 אחוז יותר, והפער הזה אינו נובע מ"חזירות" אלא מהגיון פשוט, אנחנו מוכרים לחנות ומרויחים את החלק שלנו, והחנות מוכרת לכם ומרויחה את החלק שלה, וודאי הגיוני שאם אנחנו היינו מוכרים ישירות לכם מחיר המוצר היה זול יותר (והיה בעבר). יש מוצרים זולים יותר כמו שמפו וכו' בהם הפער הזה צומצם, לעיתים במלואו, אבל במוצרים היקרים יותר אין מנוס והפער מורגש, אך שוב, בהפרש סביר בהתחשב בנסיבות- 20-30 אחוז. מוצרים בודדים בהם כן יש פער גדול, אלו מס' ווקסי פרמיום, ואריזות הגלון. אנחנו נבדוק את זה ונעשה כל שביכולתנו כדי לצמצם עוד קצת את המחיר. אז לקחנו לתשומת ליבנו את ההערות שלכם, בדקנו, והממצאים לפניכם. הפוסט הזה עשה עוול לא רק לנו, ולא בצדק, כל אלו שהכלילו וקבעו שהמחירים גבוהים פי 2, כל אלו שקבעו שאנחנו או שאוטוסטור חזירים, רוב מחירי המוצרים לא מצדיק טענות כאלו וגם לא קרוב לזה, אז תעשו בדק בית כמו שאנחנו עשינו, ולהבא קחו אוויר ותבדקו נתונים במלואם לפני שפותחים מסכת האשמות כמו זו שהייתה פה. את המוצרים הנמכרים והפופולריים ביותר אתם מקבלים במחירים הגיוניים לחלוטין, אם בסופו של דבר החלטתם בכל זאת לרכוש מוצר בו יש פער מחירים של 20-30-40 אחוז דרך אתר אנגלי, אז זה בסדר גמור, לא המצאתם את הגלגל וזה בדיוק כמו רוב המוצרים האחרים בארץ, יש עלויות נוספות בשרשרת עד שהמוצר מגיע למדף של אוטוסטור. למרות הכל, אנחנו באמת ובתמים רוצים שהמחיר עבורכם משתמשי הפורום כן יהיה נוח ונגיש ושכן תבחרו לרכוש כאן בארץ ולא דרך יבואן אנגלי כלשהו. אז כן נבחן את הנושא ונראה כיצד אנחנו נותנים לכם הנחה נוספת על מוצרי CG כדי לצמצם עוד את הפער במוצרים בהם יש פער, וכדי להוזיל עוד יותר מוצרים שגם ככה זולים יותר כאן בארץ. שתהיה שבת שלום לכולם.

הסופרנטורל הוא ווקס קארנובה טהור, ואילו ההיבריד הוא הכלאה בין ווקס קארנובה לאוטם צבע סינטטי, עמיד מאוד.

שלום לכולם, חג שמח, הפוסט פה הוא של המשתמשים, ועבור המשתמשים, אז מקומנו כאן מוגבל ולצערנו לא נוכל להבטיח לפתור כל בעיה שעולה כאן בפורום אבל בהחלט נוכל לנסות. ראשית, חשוב מאוד שתדעו שאין להנהלת אוטוסטור (או כל מפיץ אחר) יד מכוונת בעניין העלאת המחירים, כפי שחלק מהמשתמשים ציינו כאן המחירים ההתחלתיים היו בחלקם מחיריי הכרות. שנית, קחו בחשבון שלא מדובר בחזירות, ולא תמיד יש מקום לעשות לינץ צרכני בלי שהצרכן באמת מבין ויודע את כל המשתנים הכלכליים שיש לאותה חנות בבואה לקבוע מחיר. לדוגמא במקרה שלפנינו, אתם משווים את המחירים באוטוסטור למחירים ב CYC בעוד המצב שונה לחלוטין שכן CYC היא יבואנית בעצמה ורוכשת את המוצרים ישירות מ Chemical Guys, כנ״ל רוב האתרים הגדולים כמו שינרמה, אוטוגיק וכו. כאן בארץ אנו היבואן הבלעדי וחנויות אחרות/משתמשים פרטיים לא יכולים לרכוש בעצמם מהיצרן, אז נוצר מצב שאוטוסטור הוא יד 3 בעוד CYC הם יד שניה וקונים את המוצרים ב25-35 אחוז פחות לפחות. אם תסתובבו באנגליה בחנויות דיטיילינג פיזיות (יש יבואן מיוחד שמוכר שם רק לחנויות) תווכחו שהמחירים גבוהים בהרבה מאותם אתרים בודדים שאתם מכירים. אז אנחנו כאן כדי להתנצל בשם אוטוסטור ויתר המפיצים, וכדי להזכיר לכם שלא תמיד יש עילה לרגוז על אותו בעל חנות שבסה״כ מתפרנס, ונותן באמת הכל כדי שכולכם פה תחזרו פעם אחר פעם ותשבחו את השירות והיחס. אתם בסופו של דבר תעשו שיקולים שהם שלכם בלבד ולא תלויים בנו או במפיצים שלנו וזה בסדר אם תחליטו לקנות מוצר מסויים דרך האינטרנט, המון משתמשים יעדיפו לשלם קצת יותר ולקבל את היחס והשרות של מפיץ מקומי איכותי, וחלק מהמשתמשים יעדיםו לחסוך ולקנות באתר אנגלי, זה גם בסדר גמור. אבל חשוב לנו שלא יהיו כעסים מיותרים, ושתבינו שלנהל חנות ולקבוע מחיר למוצר זה דבר גדול ומורכב שתלוי בהמון משתנים שלא תמיד גלויים לכם הצרכנים הפרטיים. יחד עם זאת, ולמרות הכל, ודאי כבר הבנתם מזמן שאם התלונה מוצדקת אנחנו כאן כדי להקשיב, וכן חשוב לנו שהמשתמשים בפורום יהיו מרוצים, ואנחנו מבטיחים לחשוב על פתרון הולם שיצמצם את המחיר עבורכם המשתמשים כאן. שיהיה חג שמח לכולם.

שלום לכולם, האתר ממש בתום השיפוצים, נשארו מעט תיקונים קלים והוא יחזור לפעולה. לגבי השאלות/טענות/הערות שלכם, נשתדל לענות לכולם: 1. האתר יעלה ללא אפשרות של רכישה אלא כקטלוג מפורט ומסודר, האתר יהיה אתר תוכן ומידע מזין ומעניין. האפשרות לרכוש אינטרנטית תיוותר של המפיצים שלנו שמחזיקים בחנות אינטרנטית, ורכישה פיזית תהיה אצל כל המפיצים שיופיעו ברשימה המלאה שתעלה יחד עם האתר. 2. לאלו מכם שעוקבים ושמים לב, אנו מרחיבים את קו המוצרים של Chemical Guys כל העת, ונמשיך לעשות זאת עד שנחזיק כמעט את כל הקו. נכון לעכשיו אנחנו מחזיקים את רובו, ומדובר בקו שכולל מאות רבות של מוצרים אז אנחנו במקום מכובד. בתחום האביזרים המשלימים בהחלט יש חסר ואנחנו עובדים עליו בימים אלו, אל דאגה. 3. אין לנו כוונה לייבא את CarPro, מנגד, נבחרנו לייצג רשמית ובלעדית את החברה הטובה ביותר בעולם לציפויים- GTechniq. המוצרים יכנסו למכירה כבר בחודש הבא, פרטים נוספים בקרוב. 4. מלבד GTechniq, בשבוע הקרוב נשיק 4 מותגים חדשים מעניינים ומוכרים שרובכם מכירים ומוקירים, גם עליהם ניתן פרטים נוספים בהמשך. כמו כן, השבוע יושק שירות חדש שלנו, שוודאי יעניין וישמח את רובכם, עוד טיפה איפוק, ברגע שהאתר יעלה נספר ונפרט על הכל חג שמח!

פנה אלינו בפרטי, נוכל לעזור.