אלין

שלום, בפברואר 2020 קניתי רכב מסוג סקודה פאביה אקטיב ידני, מנוע 1000. עלה לכביש במרץ 2018. (האחריות הינה לשנתיים עד מרץ 2020.) בוצע טיפול לרכב 45,000 בנובמבר 2019 במוסך מורשה . אני צריכה לבצע טיפול 60,000 ק"מ. רציתי לדעת איזה טיפול אמורים לבצע ופחות או יותר את העלות. אשמח לקבל המלצות למוסכים ישרים ואמינים שיעשו את העבודה ובמחיר הוגן , לא חייב מוסך מורשה כי הרכב לא באחריות, אבל כן מוסך שמטפל בסקודה בכללי. תודה רבה אלין.

היי לכולם, קניתי את קיה פיקנטו 2013 לפני שנה עלה לכביש ב 31.1.13,עשיתי 14,320 ק״מ והגיע זמנו לעשות טיפול רכב 1. נסעתי היום בבוקר לסניף השלושה בת״א-ברח גולומב 44 . אני הבנתי שבמהלך הטיפול הם צריכים להוציא לי את הגלגלים ולבדוק את תקינותם? הבעיה שאני לא ראיתי שהם הורידו לי אותם. הם בדקו מה שצריך לטענתם, החליפו לי שמן וכו ,קיבלתי שטיפה חיצונית +פנימית +נוזל לשמשות חינם. והחליפו לי את המגב הימני בשמשה הקדמית ללא תשלום. ( רק אחד כי השני היה תקין) נתנו לי קבלה חתמו לי בספר האחריות לרכב וכל זה בעלות של 425 ש״ח ובסיום נשלחתי לדרכי בשלום. אין לי ידע וניסיון, אני רוצה לוודא שמה שהם עשו זה תקין לחלוטין? אחזור בזמן לשם ההמחשה למה אני לא בוטחת כל כך במוסכים -חודש אחרי שקניתי את הרכב אחי עשה תאונה וכאשר נדרשתי להגיע למוסך של קיה ברחובות - לאחר קבלת הרכב התאכזבתי לגלות כי כאשר הם צבעו את הרכב שמו וקס אבל מבלי לכסות את הפלסטיק השחור ברכב.( הפלסטיק השחור מתחת למראה השמאלית) (מאוחר יותר התברר שזה לא היה מקצועי בעליל אבל לא היה לי מה לעשות עם זה כבר) ועד היום בפלסטיק השחור מופיע לי צבע לבן. וטיפה בפנס מקדימה. התשובה שזכרתי עד היום מהמוסכניק ברחובות שזה ירד לי בשטיפה. ובגלל שאני תמימה ואין לי ניסיון האמנתי ונסעתי לדרכי.שאלה נוספת היא אם יש מה לעשות בנדון? עוד התייעצות נוספת חשובה, היום שטפתי את הרכב בcar wash ברח הצפירה 13 בת״א- בגלל השובר חינם שקיבלתי לרכב לאחר הטיפול. ניסו למכור לי איזשהו טיפול לרכב שעושים אותו פעם בשנה וחצי לטענתו של מנהל המכירות במקום. תגידו לי את דעתכם- קריסטל שיין ציפוי טפלון - עם שלוש שכבות של ניקיון הגנה ועטיפה של החומר בעלות ״סמלית״ של 650 לאחר הנחה 600. השאלה היא- כל כמה זמן באמת עושים טיפול כזה? האם הוא באמת עוזר ושומר על הצבע? זה המחיר ? בנוסף, מנהל המכירות אמר שחרא של יונים על האוטו מזיק לרכב כי החרא שלהם הורס את הצבע כי הוא ממש נטמע על הרכב כמו קעקוע על גוף אדם. , אני כבר לא יודעת אם להאמין לישראלים או לא. אין לי שום ניסיון ברכבים כפי ששמתם לב, ואין ספק שההודעה הזו גרמה לחלקכם לחייך תהיו אנשים טובים ותעשו לי סדר בבלאגן. בסהכ קניתי רכב וכל פעם שאני צריכה לקבל שירות מקצועי מרגישה שעובדים עלי. תעזרו לי : )

היי כמה התייחסויות : 1.אבזור הרכב-הרכב אמור להגיע כמו שהוא מופיע בקטלוג של מפרט הרכב בעלון של הפיקנטו לא?זה סטנדרטי...כמו שמופיע בעלון שקיבלתי מהחברה. כאשר שילמתי מקדמה של 2000ש"ח לפתיחת הזמנה ושריון צבע הרכב- הדפיס לי מנהל המכירות טופס "הזמנת רכב" מודפס המחיר ומודפסים הדברים שאני מקבלת בחינם... הוסיף בכתב יד אוזניית בלוטוס,50%הנחה לטיפול 1. וחתם ליד זה. 2.המחיר לרכב לא כולל את האגרה-זה בנפרד צריך לשלם. 3.השאלה שלי אם יצאתי "מרווחת " מכל הסיפור הזה או שיכולתי להוציא עוד משהו מקיה? אפשר לנסות להוציא משהו ביום של המסירה? ותודה על האיחולים

שלום לכולם, אני חדשה בתחום,אין לי מושג ברכבים רק לאחרונה התחלתי לגשש ולהבין פחות או יותר איך העסק עובד.. אשמח מאוד לשמוע את דעתכם על הצעת מחיר שקיבלתי עבור הרכב, כמו כן, טיפים ביום המסירה מהיבואן. אז ככה: פיקנטו ידנית,2013, 998 סמ"ק ,69 כ"ס. מחיר סופי-63,900 ש"ח. צבע-חום מוקה מטאלי. מקבלת במתנה - קודן,חיישני רוורס,מרימי שמשות,דיבורית ניידת בלוטוס,+50% הנחה בטיפול ראשון 15,000 או שנה. אמורה לקבל את הרכב עד 14 ימי עבודה. בטופס "הזמנת רכב "(יש פירוט מחיר והדברים שאני מקבלת במתנה-רשומים בכתב יד) אך לא מופיע שם פירוט אבזור לרכב. השאלה היא האם אני אמורה לקבל פירוט,או שזה סטנדרטי ובסדר?? אני מפחדת שיעבדו עלי כי אני בחורה ,אשמח לקבל טיפים ואת דעתכם תודה!