שלום,
באמצע חודש אוגוסט נכנס בי רכב מאחורה בזמן שעמדתי בפקק,
הנהג מסר לי פרטים ,הלכתי למוסך הסדר,שמאי קבע את גודל הנזק וצילם את הרכב מסביב הכל התנהל כרגיל (ככה זה נראה ,למרות שאני מזמן לא נהג חדש זאת התאונה הראשונה שאני מעורב בה)
בהוראת מחלקת התביעות של חברת הביטוח שלי נתתי למוסך ולשמאי צ'קים דחויים ל3 חודשים,
העברתי את כל הפרטים לחברת הביטוח שלי,הגשתי תלונה במשטרה וחיכיתי לתשלום הנזק מצד חברת הביטוח של הנהג הפוגע,
עברו 3 חודשים הצ'קים שלי נפדו ובחברת הביטוח של הנהג הפוגע עדיין לא שילמה את הנזק
משיחות עם מחלקת התביעות של הביטוח שלי נאמר לי שהרכב של הנהג הפוגע שייך לשלמה סיקס(כנראה ליסינג מהעבודה) והתביעה מתנהלת מולם ולא מול חברת ביטוח כלשהי לכן חברת הביטוח שלי לא יכולה לפנות למפקח על חברות הביטוח ולהתלונן (משהו כזה)
כרגע שלמה סיקס מעכבים את התשלום בטענה שהם בודקים את היסטורית הרכב ושלחו למשרד התחבורה שאילתה לגבי הרכב,ככה נאמר לי במחלקת התביעות שלי.
כל זה דבר שהם יכלו לעשות במהלך 3 החודשים לפני שהצ'קים נפדו.
אני מבין מהבחורה מהתביעות של הביטוח שלי שזה יכול להגרר ולקחת זמן כי הם שם "לוקחים את הזמן ואין עם מי לדבר ומול מי לזרז"
זה הגיוני שחברת השכרת רכב פועלת בלי שמישהו יכול לפקח עליה או לעזור לנהג שנפגע מרכב שלה?
שאלתי את הנציגה מהמחלקת תביעות של הביטוח שלי והיא אמרה שהיא לא מציעה לי לשכור עורך דין פרטי ופשוט לחכות.
אין לי מושג מה עושים במצב כזה אם יש בכלל משהו שאפשר לעשות? או שאני צריך לשבת בשקט ולחכות בזמן שהכסף ירד מהחשבון שלי וגרם לי למינוס שקשה לי להתמודד איתו..