kerenrose

גם הפחך שאצלו שמתי את הרכב לתיקון, ואליו הגיע השמאי, שאל אם מדובר ב2 מכות שונות. הרכב נקנה לפני חודש וחצי (לא חדש, מיד ראשונה) הם כרגע טוענים שכנראה קיבלתי את הרכב עם המכה ולא שמתי לב ( מה שלא יכול להיות כי מי לא שם לב שיש דלת מעוקמת לגמריי). כתגובה שלחתי להם את הדוח שבדקתי את הרכב לפני שקניתי ושהוא היה תקין. ואז הם טענו שרשום שם שהוא עבד תאונה "תיקון תאונה מאחור ובמרכב". אני נכון לכרגע אבקש הצהרה ממי שקניתי ממנו את הרכב בתקווה שזה יעזור נגדם. השאלה שלי היא כזאת:אם באמת מדובר ב2 מכות, זאת אומרת שהרכב שלי ספג 2 מכות מ2 מכוניות שונות שפגעו בו בשלושה ימים שהוא היה בחניה. האם אז הם צודקים? אני אמורה לשלם במקרה כזה פעמיים השתתפות עצמית?

כן השמאי היה מטעם הביטוח. לטענתו ישנם 2 מוקדים לפגיעה. אחת בדלת הקדמית והשניה בדלת האחורית (יחד עם הפח שמעל הגלגל). הם טוענים במילים יפות שאני משקרת ושאחת מהמכות הייתה לפני.

החנתי את הרכב לכמה ימים וכשחזרתי אליו גיליתי שפגעו לי בו ( כמובן שלא השאירו שום פרטים) ב2 הדלתות בצד ימין ובפח מעל הגלגל האחורי. כששמאי בא לבדוק את הרכב הוא טען שמדובר ב2 פגיעות שונות ולכן עלי לטבוע את הביטוח פעמיים ולשלם פעמיים השתתפות עצמית. האם מותר להם לעשות את זה? האם יש אפשרות לערער על המצב לאור העובדה שאני לא יודעת מה קרה לרכב?