urimichon

יתכן ואכן הגעתי למבוי סתום ועל כך אני רק יכול להצר. בסופו של יום הצרכן הקטן הוא זה שמכניס את היד לכיס ומחליט היכן להוציא את מיטב כספו. אני הייתי לקוח של החברה שנים רבות דרך טיפול ברכבי גולף שהיו בבעלותי ולכן גם הרגשתי נוח לרכוש רכב משומש מהם. אני לא נוהג לנסות "ולתקן" מקומות שלא איכפת לי מהם אלה רק כאלה שאיכפת. האם צריך כל הזמן להוריד ראש ולקבל כל התנהגות כסבירה גם אם אינה כזו? לפחות לפעמים שווה לנסות לשנות

אבי שלום מבין אני כי ערכת בירור פנימי אולם צר לי שקביעתך היא כי לא היה הסכם או דבר המחייב אתכם. אין אני מעוניין להעלות את ההסכם לאתר שכן כפי שכבר נכתב אין זה בית משפט. הייתי מאוד שמח לו היית פונה אלי גם כן כחלק מהבירור שלך לפחות לאיזון התמונה שכן לא היית מעורב בתהליך האמור. אני עדיין מוכן לשוחח על המקרה במדה ותבחר דרך זו. מספר הטלפון שלי מופיע אצלכם

שלום צר לי שאתה מרגיש כי אמינות דברים נמדדת על פי מהירות המענה. כמו כן אני אכן ניסיתי לברר את הנושא עם החברה אולם כפי שציינתי הושבו פני רייקם אם קראת את ההודעה הראשונה שלי אז ודאי גם שמת לב כי לא חיפשתי לתקף את המקרה או להראות את אמינותו ולכן איני מצפה ממישהו שיוכל להאמין לי או לחברה על סמך נתונית בסיסיים אילו. כל שביקשתי היה עצה לגבי המשך הדרך וכמובן תוך הנחה כי דבריי אמיתיים שאם לא כן אין לי מה להמשיך חג שמח

לכל העונים תודה רבה ולהלן הבהרות. מסכים אני עם ההערה לגבי הכותרת שיכולה להשתמע לא נכון ואכן לא הייתה כוונה כזו בדברי ועל כך סליחה. הרכב היה בשימוש משרד המכירות לצרכי הדגמה. בפועל הרכב היה רשום על שם אחד ממנהלי החברה (לא אנקוב בשמות ) ושמו הוא זה שהופיע על ההסכם. ההסכם הינו בסיס ומצהיר כי צד ב' קונה בזה רכב מספר - פרטי הרכב - ובמחיר נקוב. בזמן חתימת זכרון הדברים נמסרה גם המחאה על חלק מסכום הרכישה. עקב כך שהעסקה נעשתה ביום שישי מנהל המכירות לא הצליח לאתר אנשי הנהלת חשבונות ולתת לנו חשבונית כנגד ולכן ביקש שנשמור עד יום ראשון ונחזור עמה. בסופו של דבר ולאחר שהתיעץ עם אחד המנהלים אישר כי אין צורך להגיע ביום ראשון עם ההמחאה והכל תקף גם כך. אני אדם רגיל אשר חשב שפעל בצורה סבירה והתאכזב. אין לי כל אינטרס להשמיץ ואם מישהוא מרגיש מושמץ אז סליחה מראש. תודה רבה על התיחסותכם ושנה טובה

רציתי לשאול לדעכם בנושא זה. לפני שלושה שבועות פירסמו במוסך פליקס למכירה פולו שנת 2010 אשר שימשה לנסיעות מבחן. לאחר מספר מפגשים עם מנהל המכירות של אולם התצוגה סוכמו התנאים אולם נאמר לנו כי מאחר והם ממתינים לרכב חלופי אין הם יכולים לשחרר את הרכב. מאחר וזה היה מוסכם עלינו עברנו לשלב הבא והוא חתימה על זיכרון דברים. מנהל המכירות התעקש שנחתום שכן ללא הסכם אין הוא יכול להבטיח לנו דבר. חתמנו על הסכם וחיכינו שבוע.מאחר ולא שמענו דבר התקשרנו ונאמר כי הרכב החדש טרם הגיע אבל הם מצפים לכך כל יום וגם יטפלו בתיקון כל הנקודות עליהם סיכמנו בזיכרון הדברים. עבר שבוע נוסף ומכיוון שלא שמענו דבר התקשרנו שוב ואז להפתעתינו הודיעו לנו כי הרכב נמכר??? שאלנו הכיצד נמכר שכן חתמתם על זיכרון דברים? נמכר על ידי הבעלים למישהו אחר. ניסינו לדבר עם הבעלים אולם אין שום תשובה. מה דעתכם? האם שווה לנסות ללכת לערכאות משפטיות או מצד שני פשוט ללמוד לקח ולהבין שיש שם אנשים לא הגונים וזה ביבוז זמן? תודה