עוזי1961

קודם כול לכול האנשים שהגיבו תודה רבה, לכול המסייעים וגם לכול הספקנים בעמיתות דבריי גם תודה רבה. אני כאבא השייך לדור 48 לפני העלייה מודה לביתי שהשתמשה בפורום. כפי שאתם יודעים הרכב מאוד יקר, ובטח אני כבעל עסק מכובד, ולא פראייר, תמיד יכול לפנות לעורך דין ותמיד יכול להעביר את הטיפול ולנסות לפתור את הבעיה באמצעות עורכי דין, אלה שנפשי נקעה ממלחמות דרך בתי משפט, ולכן בחרתי לנסות לפתור את הבעיה ולהענות לביתי באמצעות פורום זה. לשמחתי אכן בזכות הפורום באינטרנט ובזכות הצעתה של ביתי, ענו לי מטעם החברה בצורה אדיבה בנסיון למצוא פתרון לבעיה, הקשבתי להצעתם והבטחתי להחזיר להם תשובה ביום יומיים הקרובים. תודה רבה.

בס''ד המקרה שהיה כך היה : אני לקוח שממש ממש מאוהב באלפה, בצורה שלה בהוויה שלה וביופיה, אלה מה? באוגוסט שנת 2010 רכשתי אלפה GT אדומה יפייפיה (לא אדום לא אלפה!!! ) ובתוך 6 חודשים נכנסה האלפה כ8 פעמים לפחות בגרירה לתיקונים, הן בעיות במנוע והן בעיות בגימור. התיאשתי, נגשתי לחברה ושטחתי את טענותיי ושוכנעתי לשדרג את האלפה לאלפה בררה לבנה (???) יפייפיה מודל 2011. שלמתי עבורה הפרש כספי של כ155,000 כאשר הקודמת עלתה כ185,000 כך שאני מושקע בחברה כ350,000 כולל תוספות של מערכת שמע : בהמשך לקניית האלפה בררה החדשה, האוטו כמו קודמו בן פחות מ5 חודשים ראה מוסך כבר כ4 פעמים לפחות בגלל בעיות במנוע החלפת מראה ובעיות גימור!! אינני יודע מה לעשות!! בשלב זה לאחר שהרכב ב48 שעות במוסך ומתקנים משהו במנוע שלא מגלים לי (?) הרמתי טלפון ואמרתי להם עד שלא אדבר עם המנכל אינני מוציא את הרכב מהמוסך. איך לדעתכם עליי לנהוג??? (שהרי זה שהאוטו באחריות לא אומר שיתקנו לי אותו בכול פעם באחריות, ריבונו של עולם הרי הרכב חדש ולא צריך לראות מוסך לפחות שנתיים שלוש !!! ) איך עלי לנהוג מול מנכל החברה ומה עלי לעשות??? לתגובתכם.