pach12

תודה... למה מזל?

5 דלתות

עדכון - אספתי היום את הרכב. החליפו את כל ארבעת הגלגלים ל-goodyear (דגם eagle F1) שלטעמי יפים בהרבה מהפירלי. התנצלו שלקח יותר מדי זמן שלטענתם נבע בהתחלה מבירוקרטיה פנימית ביונדאי של אישורים ולאחר מכן מחוסר שביעות רצון מהצמיגים שרצו לשים לי. נסעתי עם הרכב היום לערד, בסך הכל מרוצה (מדובר ב1600 ידני). סקירה מקיפה על הרכב נעשה עוד כמה חודשים.

התקלה התגלתה ב-2 הצמיגיים האחוריים. הצמיגים המקוריים מתוצרת פירלי...לאיזה צמיגים החליפו נדע מחר, אעדכן. הרכב הוכנס ביום שישי בשעה 8:00 בבוקר. אין ספק שבסך הכל החבר'ה היו אדיבים ולא חצופים וניסו לעזור. לדעתי מוסך מרכזי צריך לקבל קצת יותר סמכויות ושיקול דעת מאשר לקבל אישור מהיבואן על כל פיפס.. לכל מי שחושב שאני חצוף ושקיבלתי יחס יוצא דופן - זה רק מראה כמה סטנדרט השירות כאן ירד מתחת לכל ביקורת שאם אני מקבל יחס יותר טוב ממחפיר אני נתפס כחצוף על כך שאני מלין על משהו. מחר נדע למה החליפו ואם חלילה החליפו לצמיגים סינים מסריחים אין לי שום כוונה לקחת את הרכב.

עדיין לא קיבלתי את הרכב. מחר בבוקר אני לוקח אותו. זה נכון שלכאורה מדובר בפיצוי הוגן אבל ראבק, מדובר ברכב חדש!! לא היה יורד לכם החשק??? וההתנהלות של היבואן היתה רחוקה מלהיות ללא דופי..הייתי צריך לעשות הרבה רעש כדי לקבל משהו בכלל.

הישראלי המכוער?? צריך להגיד תודה??? השתגעתם? קניתי רכב חדש עם 2 צמיגים פסולים וחיכיתי יותר מ-4 ימים להחלפה שצריכה לקחת 10 דקות. בואו לא ניסחף!! יתכן והיבואן היה הוגן בפיצוי שהציעה אבל כאן זה נגמר. אבל הישראלי המכוער? פעם בחיים אני קונה רכב חדש... תודה בכל אופן. נקווה שכאן הסתיימו הצרות שלי לשנים הקרובות עם הרכב..

ביום רביעי האחרון קיבלתי את ה-i20 החדשה שלי. כבר באותו היום הרגשתי "דפיקות" ברכב וביום שישי נגשתי למוסך המרכזי של יונדאי. נמצא שיש 2 גלגלים מעוותים (flat) שלדברי בעל המוסך נוצרים באוניה במקרים נדירים. בתמימותי חשבתי שיחליפו לי את הגלגלים במקום ואצא לדרכי. רק עכשיו הודיעו לי שהרכב מוכן (עד שקיבלו אישור להחלפה ועד שהגיעו הצמיגים וכו') ושמחר (יום שלישי) אוכל לאסוף אותו. כפיצוי הציעו לי טיפול ראשון חינם (לטענתם בשווי 1000 ש"ח מה שנראה לי מופרך) והחליפו לי גם את הצמיגים התקינים לחדשים (בסה"כ 4 צמיגים). עם זאת אני חש מרומה וכבר לא בא לי על הרכב בכלל. קניתי רכב חדש במטרה להתרחק כמה שנים מהמוסכים והנה אני אחרי יומיים תקוע עם המוסך כמה ימים. בשורה התחתונה אני מעוניין לבטל את העסקה. אשמח לשמוע את דעתכם..

כשרק התחילו את המבצע היתה התקנה מקומית של מערכת שמע. זה היה מעצבן ופשוט ויתרתי למרות שדי התרשמתי מהרכב. בסוף הלכתי על יונדאי i20 1600 ידנית שבשבוע הבא אני צפוי לקבל. עוד דבר מעצבן בקליאו הוא חוסר התגובה של המנוע בתחילת הנסיעה..

ניסיתי פניה ליבואן שלא הביע רצון לסייע. מצד שני, הפניה היתה לנציג מכירות..אולי באמת אנסה לפנות למישהו בכיר יותר. אם המהלך יצליח אעדכן בפורום

זה כבר מזמן עבר את עניין המצפון. עכשיו זה סתם מגעיל אותי לאכול, לנעול או לנהוג במשהו שבעקיפין בע"ח היה צריך לסבול בשבילו. הייתי בטוח שעניין הגה העור בתפירה ניתן להסרה ומתחת יש את ההגה הרגיל. על כל פנים פניתי למוסך הראשי ואמרו לי שיבחנו את הבקשה. תודה על ההתייחסות. פאצ'

לא כולם עם הגה מעור (בדגם הנ"ל ה-supreme אין אפשרות אחרת). אכן מדובר בסיבות מוסריות ואני יודע שזה לא מעודד אלא רק תוצר לוואי של תעשיית הבשר ובכל זאת זה מפריע לי. נראה לי סיפור למצוא מישהו להחליף איתו הגהים ואני בטח לא יתמודד עם זה לבד. אבדוק מול המוסך הראשי, לא איכפת לי לשלם על זה כמה מאות שקלים

שלום לכולם, רכשתי יונדאי i20 ידנית 1.6 עם הגה מעור (בתפירה) כברירת מחדל. אני לא מעוניין בהגה הנ"ל ורוצה להסיר את ציפוי העור. מישהו יכול להמליץ לי על מקום שעושה דברים כאלה? תודה, פאצ'