poopi

רכשנו מתנה זו בעלות של 650 ש"ח , עבור קרוב משפחה שחגג יומולדת. לקחנו כולנו (7 איש) יום חופש מהעבודה - ונסענו ל"בת-שלמה" כדי לפגוש את בעל רכבי האקסטרים כדי לנצל את השובר שרכשנו. מיד כשהגענו התקשרנו אליו אך הוא לא ענה, ניסינו קרוב ל 50 (!!) פעם להתקשר אליו, מטלפונים שונים, כשאנחנו עומדים בחום, בלי מקום ישיבה. פשוט עומדים קרוב לשעה ומחכים... ואין מענה. לאחר פרק זמן מסויים נודע לנו מאחד מאנשי המקום שבעל רכבי האקסטרים, טס בכלל לפני כמה ימים לחו"ל... בשלב מסויים נסענו משם, לא לפני שהינו צריכים לנהל דין ודברים עם חנות האינטרנט ממנה רכשנו את שובר המתנה... לאחר יומיים ניסיתי שוב להתקשר לבעל הרכבים, ואישתו לפתע ענתה. היא אישרה בפני שבאותו היום הם שהו בחו"ל, זאת למרות שהיה לי אימייל שמאשר את הגעתנו ביום ובשעה הקבועים, ולאחר שהתשלום כבר ירד לכולנו מכרטיסי האשרי ... אם זו הדרך ההזויה שלהם לנהל את העסק המפוקפק הזה - מפחיד אותי לחשוב איך הם מנהלים אותו בכלל, ועוד עסק שצריך למלא אחר הוראות בטיחות מוקפדות והדוקות. חובבניות לשמה ! הבושות ועוגמת הנפש שנגרמו לנו - גדולות מאוד, וזה ברור... שום תשובה קונקרטית לא קיבלנו לפשר העניין שלא לדבר עם פיצוי הולם כלשהו. לכו תלמדו איך מנהלים עסק ! עצתי לכל המעוניינים ... תשקלו טוב טוב אם אתם רוצים עסק עם חובבנים !!!