ohadresh

אני דווקא לא ממליץ בכלל... הזמנתי באתר שני צמיגים ותיאמתי התקנה, למחרת בבוקר התקשרו ועדכנו אותי שאין את הצמיגים במלאי וגם לא יהיו בזמן הקרוב ושאין צמיגים מתאימים לרכב שלי, מסתבר שכבר חייבו את האשראי אז אמרו שיזכו אותי. אחרי מספר ימים ראיתי שעדיין לא זיכו ותאריך החיוב מתקרב, התקשרתי והנציגה התנצלה ואמרה שמיד מזכים את האשראי כדי שאני לא יחוייב סתם. עברו עוד יומיים ועדיין לא זיכיתי וכבר ירד החשבון בבנק... לא יודע מתי יזכו אותי, אם בכלל... לדעתי התנהלות כזו לא אמינה לא ראויה ללקוחות...

טיפלתי כבר כמה פעמים במוסך הדקל מכיוון שהם קרובים ונוח לי לטפל שם ובכל הפעמים הייתה לי הרגשה שאני לא מקבל תשובות ברורות לגבי מה לא בסדר עם האוטו ובנוסף שהמחיר שאני משלם בסוף תמיד גבוה יותר מהערכה בהתחלה עקב כל מני סיבות (מוסרים מחירים לא כולל מע"מ, לא כולל עבודה, מצאו עוד חלק שצריך להחליף, החלק המוחלף יותר יקר ממה שחשבו ועוד ועוד...) לפני חודש אחרי תיקון פשוט שהוערך ב400 שח יצא ששילמתי 750 וגם זה אחרי וויכוחים רבים החלטתי שזהו, הבעלים הקודם של האוטו טיפל במוסך גבע בתל אביב וגם אני הייתי שם פעם פעמיים ואין ספק שלמרות המרחק אני חוזר לשם, מוסך אמין, מפרטים תמיד מה הבעיות וכמה זה הולך לעלות