השבוע קיבלתי מכתב מהחברה שאני צריך לשלם השתתפות עצמית על תאונה שארעה בשנת 2006.
כאשר אני מנסה לדלות מזכרוני מה קרה בתאונה ואיפה תוקן הרכב,
התקשרתי לסניף המקומי (תל אביב) ואמרו לי שם שאין להם היסטוריה.
אני מנסה להשיג את מחלקת התביעות של החברה בסניף המרכזי , השארתי מספר הודעות במחלקת השרות וכמובן הם לא חוזרים אלי.
בנתיים המסמך מהחברה שתוקפו 14 יום - הזמן אוזל , ואני אובד עיצות לא יודע מה לעשות.
(או כמו שאומרת הפירסומת "איך עושה פוני")