שלום,
יש ברשותי סובארו B3 שנת 2008 שבאחריות לעוד חודש בערך.
היום, במהלך נסיעה נקרעה רצועת המנוע ואבד ההגה כח + נדלקה נורת מצבר.
עצרתי מייד בצד וגררתי את הרכב למוסך המרכזי בהרצליה, שם גם אני מטפל ברכבי.
כשהגעתי למוסך, לאחר איבחון נאמר לי שנקרעו שתי רצועות, השניה היא גם הרצועה של המזגן גם.
נאמר לי שהדבר אינו באחריות ופשוט קורה.
רציתי לדעת האם באמת הדבר כך?
יש לציין שלאוטו סה״כ 34,000 ק״מ.
הרצועה עצמה נראת כאילו נחתכה עם מספריים בנק׳ מסויימת
האם זה לא אמור להיות באחריות?
תודה לכם וחג שמח!