שלום חברים
בתאריך 31/01 רכשתי רכב יד ראשונה מבאדגט בראשון לציון (סקודה ראפיד 15).
בתחילת התהליך, הנציג התחיל את המכירה על שם אבא שלי (מאחר והוא שילם את המקדמה),
לאחר מכן בתהליך המכירה הסופי המכירה והחשבונית תוקנה על שמי.
אלא שחלה תקלה קטנה - לאורך כל תהליך המכירה דובר וסוכם על אחריות למשך שנה על מכללים מסוים (ע"פ תקנון באדגט), במסמכים הראשוניים (על שם האבא) רשום כי האחריות היא BASIC (= שנה), במסמכים המתוקנים (על שמי), מסתבר שנרשם אחריות ECONOMY (=חצי שנה).
אציין כי מהחשבונית לא ניתן להבחין מהי האחריות "ששווה" יותר, אין שווי לשורת האחריות (עלות 0) .
אזרח מן השורה יכול להבין האם BASIC IS BETTER THAN ECONOMY?
לאחרונה היו לי שתי תקלות:
- מנוע בורר סירקולציה - תוקן במוסך רון (תיקון בשווי של כ-800 שח)
- הודעה נוספת המעידה ככל הנראה על תקלה בבורר הילוכים בידית (ברשת מדברים גם כן על 500 שח צפונה) - ההודעה על התקלה מופיעה פעם בשבוע לערך.
הפנייה הראשונה שלי לבאגדגט הייתה ב4/8 (ארבעה ימים לאחר תום האחריות של החצי שנה)
בפנייה לנציג המכירות - מתנער מכל אחריות.
בעשרות פניות לבאגדט - אמרו שבודקים בודקים בודקים, בסוף היום טוענים שהטעות היא בחשבונית הראשונית ומתנערים מהאחריות.
מה אומרים? תביעה קטנה או לוותר על האירוע כי זה מילה שלהם נגד מילה שלי?