שלום ...
לפני כ3 שבועות רכשתי רכב פורד מונדיאו 2002 מסוכנות "טופ טרייד מוטורס" של מזדה ופורד ברעננה
לקחתי את האוטו לבדיקה במכון דינמומטר ברעננה הבדיקה יצאה טובה למעט סייג אחד של "רעש מערכת שסתומים\גלי זיזים,מנוע מצלצל" נאמר לי מהבוחן שיש לעשות כיוון מנוע וכיוון שסתומים והבעיה תיפתר לכאורה לא בעיה גדולה.
ניגשתי לסוכנות עם תוצאות הבדיקה וביקשתי מהם שיעשו כיוון מנוע וכיוון שסתומים הם הסכימו לעשות כיוון מנוע ולשים תוסף, אבל כיוון השסתומים יהיה עליי....הסכמתי בידיעה שכיוון שסתומים לא משהו יקר .
לאחר שבועיים וחצי של נסיעה על האוטו שמתי לב שרעש הצילצול המנוע מתגבר וניגשתי לעשות כיוון שסתומים( וטיפול על הדרך)
לאחר בדיקה קצרה של המוסכניק נאמר לי שאין דבר כזה כיוון שסתומים וכיוון מנוע לרכב מסוג זה היות וזה הידראולי,והרעש של הצילצול אותו אני שומע נובע מהסעפת יניקה (משהו על התריס בפנים שנשבר ועושה רעשים) שזה המחלה של האוטו הזה ואין מנוס מלהחליף רק מה זה עולה 5000 שח
השאלות שלי הן :
מדוע נאמר לי מסוכנות הטרייד אין שהם עשו כיוון מנוע, אם אין דבר כזה לסוג רכב הזה -אז מה הם עשו בפועל ?
מדוע נאמר לי מהסוכנות לעשות כיוון שסתומים אם גם זה לא קיים לרכב מסוג זה
ושאלה אחרונה מדוע לא נאמר לי בבדיקה שהרעשים במנוע נובעים מהסעפת ....אני יוצא מנקודת הנחה שבודק רכב יודע בדיוק שאין דבר כזה כיוון שסתומים וכיוון מנוע ברכב מסוג זה ויודע בברור שהרעש מגיע מהסעפת היות וזה המחלה של האוטו הזה(נודע לי רק היום העניין)
כל זה נותן לי להבין שפשוט רימו אותי בקניית הרכב שכן גם הסוכנות וגם המכון בדיקה ידעו בדיוק מה הבעיה אבל רימו אותי ונתנו לי להבין שזה משהו אחר שלא יתכן( בדיעבד)
היום לאחר שיחה ממושכת עם הסוכנות הציעו לי את התיקון ב 2000 שח במקום 5000 לא מקובל עליי בכלל !
האם אני יכול לתבוע אותם או להכריח אותם לתקן את כל התיקון על חשבונם
איך עליי לפעול ?
