לאחר בירורים שביצעתי עם פולקסואגן בארץ, גיליתי לא רק שהם לא מייבאים את ה ABT TOUAREG, אלא גם שהם בכלל לא יודעים מה זה.
מילא, לא שייך ישירות לפולקסוואגן, אפשר להבין שהם לא מייבאים\מכירים,
אבל התשובה שקיבלתי הייתה מאוד מעצבנת.
כשהגעתי לנציג המכירות, וזה לא ידע על מה מדובר, הוא החליט להפנות אותי לנציג ה"בכיר" ש"יודע יותר טוב מכולם".
כשהגעתי אליו, שאלתי, והתשובה כדקלמן:
" לא!"
לא הסברים, לא נימוסים, ולא כלום - מאוד עיצבן אותי.
אולי פולקסוואגן ישראל צריכה לדאוג שה"בכירים" ילמדו לדבר עם לקוחות, שבזכותם החברה עומדת.. זו לא חברה בשכונה, ולכן שירות הלקוחות צריך להיות הכי טוב שאפשר.
קיצורו,
מי שמעוניין ב ABT, יצטרך לייבא אותה אישית