haan

תודה רבה, אייל. פנינו כבר למנהל מכירות ארצי של חברת "מאיר", אך לא קיבלנו מענה, גם מציע לנו לבטל עסקה. בכל זאת ביום ראשון אפנה לתקשורת ואשגיש תביעה נגדם על הוצעות כספיות ועוגמת נפש. תמונות נוספות לא אצליח לצלם מכיוון שמנהל הסוכנות בנצרת החזיר את הרכב לחברה. לא חשבתי שלקנות רכב חדש יעפוך מחוויה לסבל.

אני מפסיד את כל העמלות של הבנק זמן עד להספקת רכב. סה"כ ביקשתי מהם רכב אחר , תקין. במקום זה לא קיבלתי עדיין כלום ו מנהל הסוכנות "מאיר" בנצרת קרא לאישתי שקרנית ואמר שהיא לא מבינה כלום וקילופי לקה בצבע זה דבר רגיל לחלוטין שהיא סתם עושה רעש !

תודה רבה על ההמלצות. חשוב לציין שכשבאתי בפעם הראשונה לקבל את הרכב, הוא היה לא שתוף בכלל . לאחר הפוליש מנהל הסוכנות הזמין איזה בעל מקצוע שאמר דבר כזה :אני אעשה עוד פוליש והקתמים יעלמו ואם זה לא יעזור, תבקשו בשתיפה לשתוף את הרכב עם נפט"

הבעיה, שזאת הייתה מתנה לאישתי והיא כן רוצה את ההונדה סיוויק בגלל זה לא ביררנו לגבי דמי ביטול. אם אני מבטל את ההזמנה אני מפסיד את כל הרביות בבנק של מימון רכב וכל העצבים שלי ושל אישתי. גם מנהל מכירות ארצי שלהם לא ממש רצה לעזור וגם הציע לבטל עסקה.

מצרף גם תמונות של הגג.

שלום לפני כשבועיים הזמנתי רכב הונדה סיוויק חדשה מהסוכנות, שלשום הזמינו אותי לקבל רכב וכשבאתי לסוכנות בנצרת ראיתי רכב עם קילופי לקה בצבע של הגג. לאחר שיחה ארוכה עם מנהל הסוכנות הבנתי שאין הרבה מה לעשות, הרכב כבר שלי, למרות שלא חתמתי עדיין על קבלתו וסוכנות מוכנה לשלם לי עבור פוליש לאוטו. סירבתי בכל זאת לקבל את הרכב, באותו יום שיכחתי עם שרות לקוחות של חברת "מאיר" , הועברתי לשיחת מנהל וביקשו ממני להגיע שוב לסוכנות, טענו שלא היו קילופי צבע - היה דבר מנילון. כשחזרתי לשם שוב , ראיתי דבר מזעזע - נעשה לאוטו פוליש חלקי כך שרואים הבדלי צבע ובמקומות מקולפות נשארו סימנים אגולים. בקיצור, לא הסכמתי לחתום על הרכב, מנהל המקום אמר שקיימות לי שתי אופציות: לקבל את הרכב או לבטל עסקה, ולא ניתן לקבל רכב חדש אחר ללא צבע מתקלף. אני זקוק לעזרה, למי פונים ומה ניתן לעשות במקרה. אני כן רוצה את הונדה סיוויק, אך לא מעוניין לקבל רכב עם פגמי צבע במחיר של 147000 ש"ח ???