אני רוצה להתלונן על היחס שקיבלתי היום במוסך. למי אפשר לפנות?
זה מה שקרה:
במשך שנים הייתי לקוח של מוסך דני אמויאל בירושלים. המחירים היו לטעמי גבוהים אך היחס היה אדיב ולכן חזרתי. היום קיבלתי מהמוסך הצעת מחיר לטיפול בסך 5000 ש"ח, ביקשתי להפסיק את הטיפול ולסגור את האוטו (לא יכולתי לעמוד במחיר כזה).
מהרגע הזה עברתי חוויה מאוד לא נעימה. המתנתי שעתיים עד שסגרו את האוטו. הם טענו שההברגה של עוקת השמן הלכה והם ממתינים למומחה. המומחה הגיע אחרי שעתים של המתנה. בעבור 2 דקות העבודה של המומחה להברגות, המוסך חייב אותי ב 200 ש"ח. יצאתי משם עם חשבון של 1000 ש" עבור החלפות שמנים!
איש לא התייחס ברצינות לתלונה שלי ואיש לא שם קצוץ כאשר התלוננתי על היחס המחפיר לו זכיתי.
אני בטוח לא חוזר לשם!
אשמח לתגובותכם,
יורם.
### אנא השתמש בגופן (פונט) ובגודל טקסט סטנדרטיים ###