1. ברשותי מכונית מדגם שברולט אופטרה (המכונית עלתה על הכביש ביולי 2005).
2. לאחרונה המכונית איבדה מים, לאחר כמה פעמים שהמכונית נבדקה, נטען במוסף המורשה שיש נזילת מים דרך המנוע והם מחליפים את המנוע, במנוע חדש (לטענתם גם יש סימני התחממות במנוע, למרות שבפועל לא ראיתי סימנים כאלו בזמן הנהיגה).
4. ההחלפה מכוסה במסגרת אחריות היצרן.
3. אני לא מבין כלום במכוניות :
א. מה עלי לבדוק לפני/במהלך ההחלפה?
ב. האם אקבל אחריות על המנוע החדש? אם כן כמה זמן לדרוש אחריות?
ג. האם תהיה לי ירידת ערך? גם פורמאלית (מחירונים וכיוצא באלו) וגם מבחינת סחירות בשטח (פגיעה בביקוש לרכב).
ד. האם העובדה שהקלומטראז' מתאפס לא מוסיפה ערך לרכב?