שלום חברים, פרסמתי את ההודעה גם ב"יעוץ לרכישת רכב" אבל נראה לי שכאן יותר מתאים...
יש לי בעיה ואודה מאוד על עזרתכם:
רכשתי לפני כחצי שנה פיאט גרנדה פונטו מטריידמוביל ראשל"צ, רכב מיד ראשונה פרטי. הרכב עדיין באחריות (עלה על כביש ביולי 2008), אך על מכסה המנוע הופיעו קילופי צבע לפני כשבועיים. באתי למוסך פיאט מרכזי כדי לתקן זאת במסגרת האחריות, ושם נאמר לי שמכסה המנוע נצבע מחדש ולכן התיקון יהיה על חשבוני. דיברתי עם הבעלים הקודמים של הרכב (מצאתי את פרטיו ברישון הרכב) והוא אמר לי שלא הייתה שום תאונה ושהוא לא צבע את מכסה המנוע, וגם בבדיקה שערכתי טרם קניית הרכב (לפני כחצי שנה) לא נרשם דבר על צביעה מחדש של מכסה מנוע.
נכון לעכשיו, טרייד-מוביל מתנערים מאחריות, במוסך הבדיקה אמרו שכשהם בדקו לא היה תיקון צבע וכנראה שאני זה שצבע מחדש, ופיאט לא מוכנים לתקן. האם ידוע לכם מה עושים במיקרה כזה?
תודה רבה!