שלום לכולם!
אני מוכרח לשתף אתכם בחוויה פשוט נהדרת שחוויתי במוסך "אם הדרך" בת"א, ולהמליץ לכם בחום לקחת את רכבכם לשם, לכל מטרה שהיא.
ברשותי פיג'ו 405 שנת 1994. עד לפני כחודש, היא סבלה מתקלה חוזרת ומעצבנת ביותר של כיבוי המנוע בזמן נסיעה (אפילו בכביש מהיר), וכן בזמן עמידה ברמזור.
עברתי בהמון מוסכים- רובים מורשים של פיג'ו סיטרואן, ומכל מוסך יצאתי בהרגשה שהבעיה נפתרה, אך כעבור מס' ימים, בכל פעם הבעיה חזרה על עצמה, והבנתי שאין להם כ"כ מושג מה מקור הבעיה וכיצד ניתן לפתור אותה.
הכל השתנה כאמור לפני כחודש, כאשר הגעתי במקרה למוסך "אם הדרך", שכאשר הגעתי אליו, שכן ברח' המסגר (לידת פינת ריב"ל). ביום שהגעתי למוסך, בעלי המוסך, אמנון, בישר לי שהם בדיוק עוברים מיקום- אל מעבר לכביש- לרח' הרכב.
קבעתי איתו שאגיע למוסך כעבור שבוע, וכך היה. הגעתי, וקיבלו את פניי שני אנשים נחמדים מאוד- אמנון וויטלי. הם היו סמוכים ובטוחים שיצליחו לאתר בדיוק את מקור הבעיה, וכיצד ניתן לפתור אותה לחלוטין.
כעבור יומיים, הבעיה נפתרה לחלוטין, הם עשו בדיקות מקיפות ביחידת בית המצערת של הרכב- והחליפו חיישן TPS לחדש.
כמו כן, כעבור שבוע, חזרתי למוסך ע"מ להחליף את הגיר של הרכב (שכבר חורק כמה שנים) וכן את הרדיאטור.
הטיפול ברכב היה מקצועי ומסור, היחס שקיבלתי היה יוצא מן הכלל, והמחיר היה סביר בהחלט (גם של החלקים וגם של העבודה).
מוסך "אם הדרך" הוא מורשה משרד התחבורה, אך אינו מורשה פיג'ו סיטרואן. לדעתי, אין לזה שום משמעות- נהפוך הוא, מתייחסים במוסך לכל לקוח כאילו היה הלקוח היחיד, והמקצועיות בו גבוהה בהרבה מבמוסך מורשה לסוג רכב מסויים.
כתובת: רח' הרכב 12, ת"א. טלפון: 03-5373534 , 054-7993277, 054-7993255.
תהנו!