חוכמת ההמונים

היי, לא מצאתי את המידע הזה באינטרנט. תוכל לשלוח לי בבקשה בהודעה פרטית כמה דוגמאות שמצאת? תודה רבה על העזרה.

בדיוק. רואים את זה אפילו טוב יותר כשמשווים את המרווח שבין המושב של הנהג לקונסולה המרכזית, לבין המרווח שבין המושב של הנוסע לקונסולה המרכזית. רואים בבירור שהרווח גדול יותר בין המושב של הנוסע לקונסולה. בדקתי את זה מכל כיוון אפשרי ולדעתי המושב של הנהג פשוט הוחזר ימינה מדי. אין לי מושג איך הם הצליחו לעשות את זה פיזית, אבל זה מה שקרה ואני יושב 15 ס"מ מימין להגה עכשיו. כן. בקשקאי היא ניתנת לכיוון כלפי מעלה/מטה, או בסיבוב עם/נגד כיוון השעון בלבד, אבל לא ימינה/שמאלה. למזלי דווקא המגבלה הזאת עזרה לי להבין שיש בעיה במושב ולא בתצוגה עילית עצמה. הבעיה היא בציר הדמיוני שניצב למסילה של המושב (הציר הדמיוני שמקביל לדשבורד). ההגה והמושב לא זזים בציר הזה (ימינה/שמאלה), אלא רק בציר של המסילה (קדימה/אחורה, למעלה/למטה). לכן הזזה חשמלית של המושב או של ההגה לא יכולים לפתור לי את הבעיה ואני מסיק מזה שמדובר בהחזרת מושב לא תקינה. הוא פשוט הוחזר צמוד מדי לקונסולה, ימינה מדי מההגה. זו גם ההנחה שלי. שאלה טובה שאצטרך לברר מולם. כן. מעולה, תודה רבה לך

לפי מה שבדקתי האטימה של האנטנה נראית טובה, אבל כמובן שאי אפשר להיות בטוחים בעקבות הקמט הקטן שיש סביבה עדיין. אפשרות מעניינת, תודה חד משמעית, וזו אולי הסיבה שאני נוטה יותר לאפשרות הראשונה ולא לשניה. לא בגלל הפיצוי, אלא בגלל שלאור הנזקים שעשו, לך תדע איזה עוד נזקים עלולים לגרום גם במרכז המסירות. אני מניח שצריך לעשות את זה בליווי עו"ד, או שיש דרכים ישירות שאפשר לעשות את זה בהצלחה? איך אוכפים את זה בבית משפט על פי החוק? יש לך מושג אולי איך פונים אליהם? תודה

בוקר טוב, קיבלתי בשבוע שעבר קשקאי חדש היברידי מתון בדגם טקנה. אחרי 3 ימים גיליתי במקרה שיש רווח בין אנטנת הכריש לגג שנראה לי לא תקין. ניגשתי למוסך המרכזי של קרסו פריסבי. אחרי בדיקה קצרה הם ראו שהאנטנה אכן לא יושבת טוב על הגג ובנוסף שיש קמט קטן בגג מתחתיה כלפי מטה. אמרו לי שיביאו מומחים חיצוניים שלהם לתקן את הכל במסגרת האחריות והבטיחו במפורש שהרכב יחזור אליי חדש ותקין לגמרי. חשוב לציין שהתיקון דרש פירוק של החלק העליון של הגג כדי להגיע לאנטנה וליישר את הקמט. אחרי 3 ימים במוסך הגעתי לאסוף את הרכב וגיליתי לתדהמתי שאנטנת הכריש אמנם במקום, אבל הקמט הקטן סביבה עבר לצד השני כלפי מעלה. מנהלת השירות לא התכחשה לקמט החדש שנוצר במסגרת התיקון שנכשל והציעה לי 2 אפשרויות: 1. פיצוי של טיפולים תקופתיים בחינם לאורך תקופה האחריות (5 שנים) והתחייבות לרכוש ממני את הרכב בעתיד בטרייד-אין במחיר מחירון. כמובן שאקבל את הכל במכתב רשמי של החברה. 2. העברת הרכב דרכם למחלקת המסירות של ניסאן, שינסו לבצע את התיקון בעצמם, אבל היא לא יכלה להתחייב שיצליחו לתקן את זה. אחרי בדיקות נוספות שעשיתי ברכב גיליתי בינתיים שפגעו לי בדברים נוספים במהלך ה"תיקון": 1. שברו את מחיצת הלבד בתא המטען. הוזמנה לי חדשה. 2. כופפו את משטח הלבד שמכסה את הגלגל החלופי בתא המטען ויש בו סדק. מנהלת השירות טענה שככה זה בכל הרכבים וזה פשוט לא נכון. 3. מצלמת הדרך האחורית הפסיקה לעבוד. הובטח לסדר לי את זה כשאחזור למוסך. 4. התצוגה עילית נראתה לי מוסטת יותר מדי לימין ולכן מוסתרת בחלקה. נאמר לי שאין סיכוי שנגעו בתצוגה כי זה דורש פירוק של הדשבורד והכחישו שיש בעיה בכלל. בנוסף, מצאתי בורג די גדול וחדש מאחורי מושב הנהג כשאספתי את הרכב, הראיתי אותו למנהלת השירות, היא לקחה אותו ולא אמרה כלום. קפצתי אתמול לאולם התצוגה וישבתי בקשקאי חדש כמו שלי וגיליתי שאני יושב בו בדיוק מול ההגה (האף שלי בקו ישר מול הצפצפה), אבל ברכב שלי האף 15-20 ס"מ מימין לצפצפה, כלומר אני לא יושב בול מול ההגה בגלל המושב וזה יכול להסביר את ה"בעיה" שראיתי בתצוגה עילית. מיותר לציין שאני כל כך מתוסכל ומאוכזב מהאופן שבו נמסר לי הרכב, שכנראה נפגע בהובלה, ומחוסר המקצועיות של המוסך המרכזי, גם בתיקון הקמט וגם בגלל הדברים שנפגעו במהלכו. המתנתי חודשיים וחצי לרכב שעלה 200K ש"ח וזו החוויה שלי לאחר שבוע אחד בלבד שהוא אצלי. אני בודק עם עו"ד בתחום את העניין החוקי של הפגיעה ברכב החדש ואת הזכויות שלי, אבל אשמח לדעתכם: 1) באיזו אפשרות הייתם בוחרים? מצד אחד, הקמט בגג קטן, לא נראה כל כך ואולי לא יפריע כשאמכור את הרכב בעתיד (תכננתי להחזיק אותו הרבה שנים). מצד שני, הקמט מן הסתם יתגלה בבדיקה במכון ואז איך יודעים מראש לאיזו ירידת ערך אני יכול לצפות, אם בכלל? (במוסך טוענים שלא עשו תיקון צבע בגג אלא רק יישור). 2) האם יכול להיות שפירקו לי את המושב במסגרת התיקון והחזירו אותו בצורה שגויה (עם סטייה לימין)? המושב יושב הרי על מסילה ישרה - יש בכלל אפשרות להחזיר אותו רחוק יותר מדלת הנהג בטעות? ואם לא נגעו בו, איך זה יתכן שפתאום אני לא יושב בול מול ההגה? תודה רבה על העזרה.