שלום חברים חדש כאן,
אני מקווה שאני מפרסם בתוך הפורום הנכון, ואם לא אז מתנצל!
כותב כאן בשביל בן משפחה מאוד קרוב (בן דוד).
הוא נפגע בשרותו הצבאי לפני מספר שנים ומאז משלם אגרת רישוי מופחתת.
הוא על סף להחליף את רכבו לרכב שמתאים לו בגלל מגבלותיו (עם כסא גלגלים), ובא למכור את רכבו (הטסט של הרכב הזה כבר בשבוע הבא ויש לו קונה).
סוכן המכירות אצל היבואן ממנו הוא על סף רכישת רכב (צ'מפיון מוטורס) אמר לו שעליו לשלם "הפרשי אגרת רישוי" כך שיוכל לקבל הנחה זאת על רכבו הבא.
הוא נכנס כבר יומיים ומנסה לשלם אך זה מראה באתר שהוא לא צריך לשלם כלום, הודעה שכתוב בה "רכב זה פטור מתשלום" עם מספר טלפון של משרד התחבורה ליד.
היום לאחר שבחר באתר שברצונו למכור את הרכב, סכום האפס שהופיע יממה לפני הפכה ל2000 שקלים על רישיון הרכב, אך זה עד לנובמבר 2025!
כפי שכתבתי בתחילה הוא אמור למכור את רכבו כבר השבוע (ביום רביעי, זה היום היחיד השבוע שאין לו את טיפולי השיקום), והוא לא מעוניין לשלם 2000 שקלים אגרה לעוד שנה על רכב שהוא אמור למכור עוד השבוע!!!
הוא התקשר שוב לסוכן מכירות של היבואן שמתעקש שהוא חייב לשלם את ה2000 שקלים הללו בשביל לקבל את הפטור לרכב שהוא אמור לרכוש מהיבואן.
האם הבן דוד שלי/אנחנו לא מבינים האם בכל מקרה צריך לשלם??
הרי הרכב שלו עומד להימכר כשבוע לפני הטסט, לפני מועד חידוש רישיון הרכב אז למה לשלם? הרי שולם בשנה שעברה, וכעת זה עבר בתחילה מ-0 שקלים לאגרה מלאה!!
מקווה שלא בילבלתי אתכם, הוא/אנחנו פשוט מבולבלים לחלוטין!!!
נ.ב. הוא התקשר למשרד התחבורה, בחורה בשם מזל ענתה לו, שירות מזעזע, אמרה על הכל לא יודעת, לא מבינה בזה וכדומה.
הוא התקשר מספר פעמים גם למענה הטלפוני של Mygov (כל הניסיון לשלם את ההפרשים בתחילה היו באתר שלהם), גם הם לא ידעו מה להשיב לו, אחת אמרה לא יודעת, אחר אמר להתקשר למשרד התחבורה (הוא עשה זאת כפי שציינתי).
נשמח מאוד לסיוע, הסבר, אם קראתם את כל זה אז גם תודה על הסבלנות.