שלום
ניסיתי לבטל ביטוח שלמה RLX , שזה בעקרון ביטוח דרך על גרירה, תקר, ודברים כאלה.
אני משלם להם 89 שח לחודש.
נאמר לי שלא ניתן לבטל כי לפי הסכם הביטוח הוא לשנתיים, ויש רק תחנת יציאה אחת שהיא 30 יום לפני תום השנה הראשונה.
כמובן שלא ידעתי את זה כי לא קראתי את כל האותיות הקטנות בחוזה. אבל עכשיו קראתי, ואכן כתוב. ציטטתי למטה.
השנה הראשונה הסתיימה ב 31.3 , שלחתי מייל בקשה ב 1.4 אבל הם סירבו לבטל.
האם זה חוקי ? מותר להם לעשות רק תחנה אחת במשך שנתיים?
אם הדבר לא נאמר לי במפורש בזמן ההסכם ע"י הנציג, האם זאת יכולה להיות עילה לביטול החוזה?
תודה מראש.
לשון ההסכם:
תחנת יציאה .
8.1 שימת ליבך כי ההתקשרות לשירותי RLX היא למשך 24 חודשים מיום הפעלת השירות עד תום החודש הקלנדרי מאחר וחבילות השירות נרכשות עבורך מראש, תחנת יציאה לביטול מוקדם של שירותי שלמה RLX הינה בתום 12 החודשים הראשונים מתחילת השירות ("תחנת יציאה"). .
8.2 במקרה ותחליט ליבך כי אינך מעוניין להמשיך בחבילת השירותים שלמה RLX לתקופה של 24 חודשים, עליך להודיע לשלמה באחת הדרכים המפורטות בסעיפים 8.3 ו 8.4- שלהלן, עד 30 ימים לפני תום 12 החודשים הראשונים מתחילת השירות, על אי רצונך בהמשך קבלת השירותים. במקרה ששלחת הודעת ביטול במסגרת לוח זמנים זה, השירותים יתבטלו בתחנת היציאה ויופסק החיוב בגינם. אם לא תודיע על ביטול בתקופת עד 30 ימים שקדמו לתום 12 החודשים, יימשכו השירותים למשך תקופה נוספת של 12 חודשים, ועד כאמור לתום 24 חודשים. .
8.3 בהודעת הביטול אתה מתבקש למסור לנו את שמך, מספר הזהות שלך ומספר רישוי הרכב עבורו אתה מבקש לבטל את שירות
RLX. .8.4 ביטול העסקה ייעשה באמצעות הודעת ביטול שתמסור לנו באחת מהדרכים שלהלן ובכפוף לחתימתך על בקשה לביטול .
8.5 שימת ליבך כי לא יינתן זיכוי בגין אי ניצול של חלק מהשירותים או כולם וכי למעט אפשרויות הביטול כמפורט לעיל, לא ניתן יהיה לבטל את חבילות השירותים במהלך התקופה. כמו כן, לא יינתן זיכוי בגין אי ניצול החבילה או חלק ממנה מכל סיבה שהיא, לרבות מכירת הרכב לצד שלישי או אובדן גמור של הרכב.
