Pumych

מהי הדרך האחרת לשלוח?

אני מוכן לשלם בכייף, רק ש-DHL דורשים מסמכים שאני לא יודע מאיפה להשיג. זה מה ש-DHL שלחו למייל כשאמרתי שאני מוכן שהם ישחררו לקוח/ה יקר/ה, כדי להגיש בקשת אישור תקשורת, מצורף למייל זה טופס ייפוי כוח וטופס ו' בקשה למשרד התקשורת. הטופס נשלח אליך בפורמט וורד (word). יש להקליד את כל הנתונים החסרים ולהחזיר כשהם מלאים וחתומים. נדרש למלא ידנית רק את החתימות והסימונים ולהקליד את כל שאר הנתונים במחשב. *חשוב לדאוג שכל הפרטים יהיו מלאים, אין להשאיר מידע ריק בטופס. בנוסף, חשוב לצרף קטלוג של המוצר הכולל את שם היצרן ושם הדגם בהתאמה מלאה לחשבון הספק ומפרט טכני הכולל את כל נתוני השידור והקליטה של המוצר. כמו כן, יש לסמן בעט על הקטלוג את נתוני השידור והקליטה. חשוב מאוד! לכל מוצר צריך להיות קוד דגם - חובה להביא מהספק חשבונית המציינת את קוד הדגם של המוצר (אותו הדגם חייב להיות תואם גם בנספח ו' ובקטלוג). נראה לי תלונה יכולה לקחת המון זמן,

לא מצאתי שרשור דומה אז אנסה להסביר את הסיפור כאן. בטעות, כשנסענו לחו׳׳ל (לתקופה ארוכה נכון לעכשיו) לקחנו את שני המפתחות מהאוטו איתנו. על תשאלו למה לא מחרנו את האוטו לפני אז שלחתי את אחד נמפתחות אם דואר בלגי Bpost ואחרי שראיתי שהוא תקוע לא ברור איפה שלחתי את המפתח השני בעזרת DHL. DHL אכן נותנים שירות טוב, אבל הם דרשו אישור תקשורת כי זה מפתח אם שלט רחוק ויש דרישה ממכס ישראל להמציא אישור כזה. מדובר ברכב Hyundai Kona 2018. עכשיו כשנכנסתי לאתר gov.il ראיתי שצריך להביא אישורים הבאים: 1. מפרט טכני מקורי של הציוד אשר כולל את הנתונים הספקטרליים של הציוד ותכונותיו. (ניתן לצרף פרוט מתאים מרשות מוסמכת ו/או אישור מעבדה) - (שדה חובה) 2. הצהרת יבואן על יצוגו בידי מיופה כח 3. חשבונית/חשבונית פרופורמה (שדה חובה), מספר חשבונית/מספר חשבונית פרופורמה (שדה חובה), האם החשבונית הינה מסוג פרופורמה? 4. צירוף שטר מטען, מספר שטר מטען, תאריך שטר מטען אז ניסיתי לחפש את המפרט הטכני המקורי, לא הילוך שישי ולא יבואן של יונדאי יודעם איפה להשיג אותו. אז יד לי כמה שאלות: 1. האם אני צריך להשיג אישור תקשורת למפתח בהאוטו שלי או שיש דרך אחרת (לפי DHL אין דרך אחרת) 2. איפה משיגים מפרט טכני מקורי של המפתח? שאלתי בכמה אתרים שמוכרים מפתחות מהסוג הזה והם שלחו אותי למפרט שיש להם באתר, האם זה מספיק? 3. איך להמציא את החשבונית, הרי לא קניתי את המפתח בנפרד, או שצירוף חשבונית על קניית האוטו יהיה טוב מספיק? 4. מה זה ״הצהרת יבואן על יצוגו בידי מיופה כח״? 5. מה זה ״שטר מטען״ שמבקשים לצרף? DHL הציאו להמציא את האישור תקשורת לבד עבור סכום ״סימלי״ של 350 ש׳׳ח (+ המתנה של החבילה) תוך 30 יום יש פתרון של פריצת רכב אבל זה נראה פתרון הרבה יותר יקר ולא ברור, אני חושב של זה כאופציה אחרונה. אודע לכל ראיון או מידע רלוונטי 🙏.