EliGa

שלום רב, בתאריך 29.05.22 נסעתי ברחוב ז'בוטינסקי ברמת גן ונהג אוטובוס חתך שמאלה מנתיב תחבורה ציבורית ופגע בי עם הגלגל תוך שהוא גורם לשפשוף בדלת ימין שלי וככל הנראה לאוטובוס לא נגרם כלל נזק . לקחתי את הפרטים שלו וצילמתי הכל, אך בסוף החלטתי לא לדווח על האירוע משום שהרכב שלי היה ישן והנזק היה מינורי יחסית והרוב ירד עם שפשוף של סמרטוט. שכחתי לחלוטין מהמקרה וכבר מכרתי את הרכב והתמונות לא נשמרו. לאחרונה קיבלתי פתאום מכתב תביעת צד ג' מצד חברת האוטובוס. פניתי לסוכנות הביטוח שלי (וובי) אך יש תחושה רבה של חובבנות מצידם, כל סוכן אומר לי משהו אחר ואני אובד עצות כיצד עליי לנהוג. מצד אחד איני רוצה לוותר משום שאני בטוח בצדקתי, מצד שני כנראה עשיתי מספר טעויות כמו לא להחתים את הנהג שהוא אשם ולדווח על התאונה בזמן אמת וכו' ובנוסף לא מדובר בסכום גבוה ויש לי ביטוח צד ג'. אציין כי באופן תמוה גם חברת הביטוח וגם סוכנות הביטוח טוענים שכלל לא קיבלו את מכתב התביעה. מה הייתם מייעצים לי לעשות במקרה זה?