Love my Toyota

תודה רבה לכם, אגש לריקון שמן. הנה מסמך העבודה:

שלום לכולם, נעים מאד לפני מספר ימים האוטו עבר טיפול שני במוסך מורשה טויוטה (קורולה 2018 , 9000 ק'מ) הרכב נסע פצצה לפני הטיפול ונכנס למוסך בעד טיפול 75,000 על מנת לתת לי נחת עוד יותר. (4000 ק'מ אחרי טיפול קודם) הרכב היה של אבי ומפאת מחלתו (פרקינסון) הרכב כמעט ולא נסע 4 שנים, הועבר אלי והיה חייב להיכנס לטיפול. כשיצאתי מהטיפול הרגשתי שההגה רועד מעט ולא חסר ויברציה כמו שהיה קודם. התחילו גם רעשים כמו של טרקטור מתוך מכסה המנוע כשעמד ברמזור שעברו להגה והדשבורד. כשחזרתי הביתה העמדתי את הרכב בחניה מקורה וישרה והמתנתי כ-20 דקות וגיליתי שמילאו שמן מנוע באופן שנראה מוגזם. חזרתי למוסך שם וציינתי שהרכב לא אותו רכב שנתקבל ושיש ויברציות. נתקבלתי בבוז מיניאטורי מצד פקיד הכניסה שאולי הבעיה הייתה עוד לפני הטיפול שלהם. ואחרי כן הזמנתי אותו לשבת איתי ברכב ולשמוע את הבעיה בוידאו שצילמתי, וידאו של דקה ורבע, לא סיים לפחות שלוש פעמים לאמר שהוא לא שומע כלום. אמר שיקרא לטכנאי ראשי. בא טכנאי ישב בשקט והסכים שיש רעש, לקח האוטו והעלה על ליפט בדקו רגע ואמרו שאין בעיה גלויה. בנסיעה גם נשמעו רעשים של תקתוקים מהמנוע (אחרי החלפת שמן). בעיה שנפתרה אחרי וידאו שצפיתי ביוטיוב שהסביר שלתת גז 3500 סל"ד, 2 דקות בניוטרל, תפתור את הבעיה של התקתוקים ואכן היא נפתרה, כלומר הם לא עשו את זה במוסך. הבעיה שלי שאני פרפקציוניסט. אני שם לב לכל פרט ומיד הורגש השינוי לרעה. היום חניתי את האוטו עד 3 בבוקר שהשמן יתמצק ובדקתי שמן, אלה התוצאות מה דעתכם? תודה לכולכם